好市多A肝病毒食品 黃偉哲要求業者儘速提出賠償方案

臺南市政府法制處消保官前往好市多臺南店查覈有問題的食品退貨、退款情形。(法制處提供/洪榮志臺南傳真)

美式賣場好市多販售進口「Kirkland Signature科克蘭冷凍三種綜合莓」、「藍莓」等食品,陸續被檢驗出A型肝炎病毒,臺南市長黃偉哲對此事件甚爲重視,不僅要求市府衛生局下架相關問題商品,還指示市府法制處應要求業者儘速提出解決方案,賠償消費者因購買該莓果食品身心所受損害,捍衛消費者的權益。

法制處指出,有問題的「科克蘭冷凍三種綜合莓」食品,已於4月29日經衛生局封存,截至昨天爲止,科克蘭冷凍三種綜合莓(有效日期2023.9.19),同批號進貨量840包,售出818包,下架22包,不分批號回收1140包;科克蘭冷凍藍莓(有效日期2024.02.24、2024.02.25) 批號進貨量1056包,售出850包,下架206包,不分批號回收207包。

消保官先前到好市多臺南店查覈退貨、退款情形,以及要求業者採取相關保護消費者權益措施時,業者表示,已電話通知今年3月2日至同年4月11日購買該食品(不限有問題批次)的1490位會員,至該店辦理退貨退款及詢問其需求,並告知可保留相關單據作爲來日請求的佐證,同時也開設退貨退款專櫃,只需出示購買證明,即使沒有攜回商品亦可退款;至於相關補(賠)償方案,將由總公司作成決定後再統一對外公佈。

法制處強調,已要求臺南店應針對食用問題商品的消費者,就後續檢查、自費施打疫苗等相關醫療費用,乃至身體健康受損無法工作的損失,以及增加生活上的需要等,儘速提出賠償方案,但總公司迄今未迴應相關賠償方案;此部分法制處消保官將協助消費者爭取相關賠償,以維護消費者權益。