「黑貓」把脆梅送錯人 簽收者吃光光險被告

▲宅配業者日前擺烏龍,送錯物品險遭告。

地方中心綜合報導

宅配送錯東西收件者得賠錢?新北市一名廖姓女子委託黑貓宅急便寄送醃漬脆梅苗栗的劉姓友人,想不到宅配人員卻送錯到另一位彭姓女子家,偏偏彭女剛好也有朋友用宅配寄點心給她,等到事後宅配人員發現出錯上門要討回,彭女已將脆梅吃光光,最後彭女與宅配合出5千元賠償,才解決這場紛爭

據報導,宅配人員上門索回時,彭女早就將脆梅分送親友吃光,宅配人員回報廖女,引發廖女不滿,認爲彭女故意不還,氣得要告對方侵佔。廖女說,母親特地到南投縣青梅自制成脆梅,打算要分送給親友,原本宅配應該在8日中午前送到,想不到當天下午1點多,卻被宅配員通知送錯了。

廖女覺得很扯,而等不到脆梅的劉女也不相信,認爲才2小時怎麼可能吃光一箱脆梅,質疑彭女是故意不還。彭女則喊冤說,臺北市的友人要快遞2個食品包裹給她,但沒說是什麼東西,宅配人員送來脆梅及點心,她便籤收了,事後才知友人送的是點心和牛肉,而且當時她只有簽到一張配送聯,打開包裹看到脆梅須冷藏,覺得麻煩才分送出去。

黑貓宅急便相關負責人表示,過去也曾發生送錯的例子,但通常收件人看到名字不對,就會打電話告知領回包裹,這次可能是在取貨時拿錯包裹,造成後續紛爭。目前,宅急便已退給廖女210元郵資,並與彭女合出5千元賠償廖女。