弘揚雷鋒精神！這所高校組織開展系列志願服務

今年3月以來，南京郵電大學以大力弘揚新時代雷鋒精神爲牽引，着眼志願服務建設全局，完善體制機制建設，開創學雷鋒工作新局面。同時，學校深入開展志願服務活動，推動志願服務工作項目化、規範化、品牌化，搭建優勢載體平臺，爲志願服務注入新時代文化內涵。

強化組織保障 激發志願服務新動能

南京郵電大學通過強化組織保障、健全工作機制、培育服務隊伍等有效舉措，力促志願服務工作制度化、常態化、規範化發展。

以組織保障激發志願服務新動能。學校成立實踐育人工作領導小組，設置黨委領導的志願服務工作統籌協調機制，志願服務列入學校立德樹人工作方案和黨委議事範疇。爲進一步提升志願服務工作動員力，南京郵電大學構建了縱向到底、橫向到邊、多級聯動的志願服務組織網絡，成立了“青柚”志願服務總隊和院級志願服務分隊，先後註冊設立校院級志願公益類社團23個，聘請校團委志願服務幹部59人。

以體制機制推進志願服務制度化。學校制定了系列規章制度，進一步健全志願者註冊登記、活動記錄、嘉許回饋等工作制度。另一方面，建立志願服務維權投訴渠道，將志願服務工作納入學校黨建與事業融合發展考覈指標體系，保障志願者的合法權益、做好志願服務監督和反饋工作，推動志願服務工作逐步實現制度化、規範化。

以隊伍建設實現志願服務高效能。聚焦志願者服務隊伍建設，學校依託智慧學工等網絡平臺，推動全體學生成爲註冊志願者，學校已有註冊志願者1.7萬餘人。同時，以學校相關學科專業爲支撐，聘請專業教師開展理論和實踐研究，形成以所學專業或專業特色爲基礎的志願服務團隊36支，參與志願服務管理、教學或指導的教師28人。

發揮特色優勢 提升志願服務品牌影響力

連續11年舉辦“郵夢八秩，橙意暖蜀”冬季義賣活動，助力四川省大竹學子們成長成才；開展志願服務月系列活動，遴選優秀青年志願服務項目等典型案例，展示志願服務項目成果和青年志願者良好形象；15000餘名師生奔赴全國31個省市自治區進行暑期社會實踐……在南郵，一個個志願服務項目逐漸形成特色，產生越來越大的品牌影響力。

踐行“志願在心 奉獻在行”這一宗旨，成立15年的南京郵電大學青年志願者聯合會組織結出累累碩果：形成時光膠囊、綠色校園行等校級品牌志願者服務項目17個，同時孵化研究生支教團、“郵夢”青柚助學志願服務隊、“郵青春 郵夢想”助力基層社區治理志願服務隊3支重點團隊。

聚焦區域特色社區志願服務，學校依託校地合作平臺，立足專業特色資源，探索出“社會治理+志願服務”工作新模式，形成與社區合作的志願服務項目64個。學校21個院系團組織結對鼓樓區3個街道團（工）委，開展“長期、常態、深度”融合共建。

從點上突破，到線上佈局，再到面上推進，南京郵電大學志願者服務團隊經歷了從有到優、突破成勢的轉變，“一院一品”工作格局漸次成型。自動化學院、人工智能學院青年志願者前往明心幼兒園開展關愛特殊兒童志願服務活動，爲自閉症兒童送去關愛；現代郵政學院青年志願者前往南京市鼓樓區建寧路安樂村社區，開展清掃河道兩側衛生、規整社區雜亂單車等活動；應用技術學院青年志願者聯合多家單位，爲街道居民提供便民服務等。

順應發展趨勢 強化志願服務管理效能

進入新發展階段，如何讓雷鋒精神融入志願服務綻放新的光彩？縱向上，注重搭建完整高效、協作互補的平臺載體；橫向上，突出延伸多元融合、聯動發展的文化體系。

順應數字化發展趨勢，南京郵電大學積極搭建“智慧學工”信息平臺，建立工作數據庫，推動志願者和志願服務活動管理的精細化。2022學年度，全校通過智慧學工系統志願服務模塊累計註冊志願者17646人，累計服務時長超414781小時，註冊志願者人均志願服務時長23.51小時。目前，學校正積極推行“第二課堂成績單”制度，着力提升志願服務管理效能和工作效果。

此外，學校積極組建專業培訓導師團隊，根據志願服務活動類別量身定製專業課程，“通識+專業”“理論+實踐”“集中+分散”“線上+線下”四個模式相結合，實現志願者上崗前100%培訓。學校舉辦校級志願服務項目大賽和志願服務嘉年華活動，遴選培育優秀志願服務項目；開展“雷鋒式”團支部創建活動，強化對二級團組織開展志願服務活動的支持力度，全力培育更多優秀志願服務項目。

爲了將志願服務文化理念厚植於心，南京郵電大學利用學雷鋒紀念日、國際志願者日等，以黨（團）支部爲單位開展志願服務主題黨（團）日活動，大力弘揚志願精神，同時有效利用多元化新媒體平臺，探索志願服務與青年需求相結合的新媒體文化產品和實體文創產品供給新路徑，有效展示學校志願服務工作的品牌項目。（文/聞友龍、秦昌建）

（供稿來源：南京郵電大學）