HOW TO WRITE系列-數位行銷利器 經營部落格的七大要領

如何寫好企業部落格文章

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回顧上篇文章我們提到企業該建立部落格的五個理由,除了容易帶出企業精神,也能夠更生動地描述公司的企業價值,以及迴應世界潮流熱點,像是ESG相關的議題,同時可以根據最新的市場趨勢,創造產業關鍵字與生意的連結,最後再借由豐富的內容吸引讀者並蒐集客戶數據。

今天這篇文章要與讀者分享部落格的「文章」內容應該如何設計,才能真正成爲公司帶來流量的行銷利器,讓「企業部落格經營」成爲一件很愉快又能夠帶來很多成效的企業關鍵成功因素。

首先部落格的內容經營好,就有機會吸引讀者觀看文章,一旦累積一定的流量,公司網站的「搜尋價值」提高,搜尋排名就會往前,變成顧客打入關鍵字,跳出來的就是貴公司的網站,這個是內容行銷有助於生意的基本原理。

但我們對於「好文章」的定義一直以來都是模糊的,覺得要儘量打磨寫出流量暴棚的絕世好文,引起網路瘋傳,那麼品牌也就跟着就竄紅起來了。其實這種B2B網站的經營上面,跟這種暢銷文章的全壘打概念是有區隔的,我們更像是打出一個又一個安打而不是打出一個全壘打。我們今天就來拆解寫出好文的七大步驟:

#1 Define your strategic goal & initial Keyword

要能夠增加流量,纔是好文章。在經營部落格前,應該要確立明確的目標及方向,針對鎖定的羣衆需求量身打造,才能更精準的掌握讀者。

以推廣「電動腳踏車鏈條品牌」爲例,因爲鏈條是屬於整車的一個部件,較少消費者會直接單獨購買,我們內容行銷的目標就不是以線上導購爲主,而是建立品牌在電動腳踏車產業的權威性,目標是要在一般大衆,而非腳踏車玩家,打響品牌知名度,增加終端銷售的好感度、知名度與詢問度。

#2 keyword with good volume, but not too much volume

鎖定大方向之後,要進一步做關鍵字調查,舉例來說,美國搜尋「bike chain」這兩個字每個月有一萬四千次的搜尋量,但如果以「ebike」來做大範圍搜尋,流量比前者高出五倍之多,尤其近來變得異常熱門,所以選擇 「ebike」 來做關鍵字是個非常適合的切入點。

#3 Refine your keyword through related topics

確定「ebike」作爲我們的主要關鍵字之後,要進一步圍繞的這個關鍵字進行調查研究,要搞懂「當人家搜尋這個熱門關鍵字的時候的時候,他到底想要找到甚麼答案?」,爲了做到這點,我們必須理解他們是怎麼搜尋的。

以目前的電動腳踏車爲例,搜尋的文章多半是以「認識電動腳踏車」、「電動腳踏車評比」,「理解電動車工作原理」等等爲主題,而光是亞馬遜的「電動車最佳銷售排行」就佔了一半以上的流量。

進一步搜尋ebike chain ,發現讀者着重想了解「清潔保養」這類型的文章,所以我們的大方向能調整成,「電動腳踏車的構造」、「如何清潔電動腳踏車鏈條」等相關主題。

#4 Consider Intent

透過搜尋我們可以大致推論,消費者目前的狀態處於一種很想買電動車,可是又不太知道如何選購的狀態,或是買了卻不知道怎麼清潔保養,這些文章也印證搜尋時背後的「目的」,如果我們能夠從零組件的角度,幫助大家去仔細評估一臺電動腳踏車的好壞,進而帶到關鍵主題:『鏈條負責傳導動力,是決定電動腳踏車騎乘感好壞的關鍵』,以及「保養更是耐用度的關鍵」,這兩個主軸,就能吸引有這類型需求的讀者點閱。

#5 Conceptualize the Content

確認寫作主軸之後,接着我們要評估現階段的消費者需要什麼要的資訊,選擇內文呈現的型式,例如文章、部落格貼文、產品頁、目錄索引(介紹其他資源)、專業評測、資訊圖文或是影片等等。

若是想要來樹立我們的產業地位,那麼透過好文累積或每半年推出一次產業白皮書,就可達到效果;如果是要提升產品的職人專業感,能邀請KOL拍攝影片,放在部落格上,就能讓消費者留下深刻印象。

#6 Execute with care

雖然透過關鍵字的設定,可以增加文章被閱讀的機率增加,但文章的含金量還是最重要的決定因素,搜尋引擎的演算法會多方評估一篇文章對於讀者的價值,可能是瀏覽的時間長度、頻率、分享的次數等等,沒有人真正曉得演算法的機制是甚麼,保持文章真正有料,是內容行銷的不二法門。

通常在寫作的過程中,會由專業團隊會與企業主反覆確認,從方向、語氣、調性、公司產品資訊的含量多寡等面向,逐一檢討調整,若說寫作是一門藝術,在經營企業部落格文章的領域更像一門科學。

#7 Promoting the article

文章推播的方式也是一門學問,以沒有推播預算的前提下,能分成三個方向推廣。

第一,放到公司部落格,吸引原有的客羣。

第二,整套社交媒體的曝光要做好做滿,例如推特、IG、臉書發給原本就有在追蹤的羣衆,只要文章有料,民衆也能透過轉發,曝光在原本不熟悉的族羣。

第三,可以透過既有的email list 發送給大家,社交平臺易受到演算法變動的問題,經營自家的電子郵件清單卻可以不受到演算法的影響。

總結

臺灣製造業已經是世界級的水準,一個產品從材質選擇、鍛造、接合、表面處理等層面,有非常多的專業知識,但是消費者不懂這些細節,他們也不需要去懂這些。

那些站在自行車店門口準備踏入店裡的民衆們、或是在亞馬遜上面爬文想要買電動車的消費者,也正苦惱着不知道要怎麼選購,甚至連電動腳踏車最基本的選購概念都沒有,這時候能不能把企業的專業知識重新提煉出精華,做到深入淺出,讓一般的消費者也能懂,透過你的專業知識,讓他看到他原本不知道的東西,選到一臺好騎的電動腳踏車,這纔是企業經營文案行銷與經營部落格的終極目標。

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