hTC行動電源無故爆炸自燃 燒到水都滾了

科技中心綜合報導

爲能方便替智慧型手機充電,行動電源成爲使用者配件首選,但有人把購買hTC手機贈送的行動電源放置家中地板,卻在沒插電的狀態下爆炸自燃,爆炸後拿放到碗裡降溫溫度之高「水都滾了」;對此,hTC接受《ETtoday新聞雲》訪問時表示,已在第一時間進行了解及調查,若是產品設計問題引起的自燃,會協助消費者處理,並公告告知。

據瞭解,該款行動電源主要是購買hTC手機搭配贈送或是加價購得,型號爲3DVision PB-5000,並無販售數量約上萬個;有網友在知名論壇「Mobile01」po出行動電源自動爆炸後的「慘狀」,該名網友表示,去年購買hTC手機後收到廠商寄來的行動電源,使用一年2個月後,在沒有使用的狀態下,突然在家自行爆炸自燃。

▲hTC贈送的行動電源無故爆炸自燃,網友笑說放到碗里加水降溫,「水都滾了」。(圖/取自mobile01)

「好在是放在瓷磚地板上自爆,如果是牀上書桌上,就要叫119了」,網友隨即在hTC官網留言,並表示隔天下午就接到hTC的回電,hTC已派工程師前來了解,也將爆炸後的行動電源拿回公司檢驗

此外,有一名在去年資訊展購買hTC手機的消費者也向媒體投訴表示,當時是加價990元購買該款行動電源,上月底他將行動電源放置揹包,卻在沒使用的狀態下開始燃燒,揹包被燒出兩個破洞,還不斷冒出塑膠惡臭。

另一名上班族林小姐則說,去年當購買hTC手機贈送該款行動電源,有次帶去上班,離開座位時發現放包包的櫃子在冒煙,一打開抽屜,先是冒出白煙,還驚動火災警報,包包裡的錢包信用卡物品全被燒燬,損失近萬元,而她表示,當時行動電源並未接手機或插頭,只剩一點電力,不懂爲何會自燃。

對此,hTC接受《ETtoday新聞雲》訪問時表示,日前有接獲一名消費者投訴,由於該款行動電源是手機配件代理商「先創國際公司」配合活動贈送或讓消費者加價購,現正瞭解是否爲商品設計問題,消費者若有任何疑慮,可將行動電源送至代理商檢驗,或致電至hTC客服中心,由專人協助處理,往後如有任何後續狀況,將會公告告知消費者。