呼倫貝爾通報批評14家旅行社

爲進一步規範旅遊市場經營秩序,做好旺季旅遊市場監管工作,近期,內蒙古自治區呼倫貝爾文化市場綜合行政執法局積極聯合相關部門認真安排部署,多措並舉,開展旺季旅遊市場常態執法檢查工作。

截止到8月1日,呼倫貝爾市共收到旅遊投訴261起,涉及旅行社及其導遊問題217起,佔總投訴比例達83%,其中被投訴超3起的旅行社14家、超5起的旅行社9家。呼倫貝爾市文化市場綜合行政執法局通報批評了14家旅行社,約談12家旅行社,並與呼倫貝爾市市場監督管理局、旅遊治安管理支隊、交通運輸綜合行政執法支隊、應急管理局綜合行政執法隊聯合成立旺季旅遊市場常態化執法檢查工作組,對全市旅遊市場秩序進行執法檢查,重點對導遊資質車輛資質、旅行社等旅遊企業是否按要求填報並使用電子行程單、旅遊客運市場、餐飲服務價格市場以及黑車黑導、脅迫遊客消費等進行檢查。

下一步,呼倫貝爾市將加大違法曝光力度和執法強度,嚴厲查處違法情節嚴重產生惡劣社會影響的旅行社、導遊員,切實做到違法必究、執法必嚴,積極樹立執法權威,引導廣大經營者增強守法經營意識,加強企業自律,努力營造規範經營、合法經營、誠信經營的旅遊環境,確保全市旅遊市場健康有序發展