▲近日邊境解封,加上農曆春節鄰近,民衆辦理護照需求激增。(圖/資料照)
文/中央社
因春節寒假搶辦護照人潮爆量,領務局今天宣佈,從明年1月3日起,製作核發護照天數將從原本4天延長至6天,有急需者仍可另外繳費申請速件辦理。
領務局同時宣佈推出更多緩解申辦人潮的措施,包括已向中央聯合辦公大樓南棟商借場地,未來書表審查與抽號服務檯將從原本5個擴增爲8個,收件櫃檯將從原本15個擴增爲20個。
外交部今天舉行例行記者會,領事事務局副局長陳尚友出席報告時表示,疫情解封后,民衆出國旅遊心切,申辦護照量屢創新高,領務局臺北辦公室12月迄今已累計收件11萬件,相較今年1到8月收件量總計20萬件,增加極多。
爲了緩解民衆久候之苦,陳尚友表示,外交部支援3000個座椅,將增設座位提供民衆休息,也增設流動廁所,方便民衆使用。
陳尚友表示,明年1月3日起,核發護照天數將從原本4天延長到6天,主要是因爲護照申請量實在太大,已超過外交部領務人員負荷量,每天領務人員要加班2、3個小時,碰到週三延長收件時間到晚上8點,更常要加班到晚上11點。
陳尚友表示,考量勞工權益及相關法規,領務局必須將核發護照天數延長到6天,但這個效率在全世界仍是「前段班」,各國也都有因疫情延長護照核發天數的做法。
陳尚友舉例,美國將護照核發天數從4到6周延長到6到9周,與亞洲國家相比,韓國平均核發天數約7到10天,日本是6天到7天,領務局做出調整,希望將衝擊降低到最小,若民衆真有急需申辦護照,仍能繳交規費申請「速件處理」。
陳尚友重申,民衆假設沒有急着要出國,建議延後申辦護照或委託旅行社申辦,第一次申辦護照者可到全國各戶政事務所申辦,以節省大家等待的時間。