花旗數位平臺 滿足行動化世代

財團法人聯合信用卡處理中心董事長劉燈城(左)進行銀行組優質獎頒獎,花旗(臺灣)銀行信用卡暨信貸事業羣負責人蘇育徵(右)代表受獎。圖/顏謙隆

第一屆《工商時報數位金融獎》評鑑結果正式揭曉,致力升級數位金融服務的花旗銀行,數位資訊服務獎銀行組優質獎殊榮,在合計高達81件參與競比、競爭最激烈的銀行組中,脫穎而出,是此次評鑑極少數獲獎的外商銀行。

花旗銀行致力升級數位金融服務,打造嶄新數位平臺,滿足行動時代消費者需求,擴及消費金融的行動銀行和財富管理數位服務平臺。其中,花旗行動生活家App提供客戶流暢的使用體驗,全新介面更好操作、分類清晰簡單、安全嚴密的防護,客戶可透過行動密碼與指紋登入,自由設定,安全有保障。

「行動生活家App已進一步結合大數據,打造客製化的金融服務」,花旗銀行表示,依據客戶消費習慣,量身訂做屬於客戶的專屬優惠,即時提供客戶最新的產品資訊,客戶亦可持指定花旗信用卡,直接在行動生活家App完成消費折抵,只要點選每筆消費,檢視細節,當消費明細出現「消費折抵」活動資格圖示,即可使用花旗點數,隨心選擇折抵金額,輕鬆完成「消費折抵」,即使1元也能折抵。

在財富管理領域,花旗同時精進數位服務平臺,升級全方位財智規劃(Total Wealth Advisor)透過目標導向的財務諮詢及規畫、全方位資產配置檢視、直覺且簡單易懂的圖像式介面,結合理專遠端視訊諮詢服務,隨時隨地檢視投資組合及完成投資決策,即時進行財務管理,助客戶隨時掌握財務目標。