火車意外「截」後人生 她靠職務再設計成職場楷模

(透過職務設計提供電動輪椅,欣茹可在辦公區域可自由移動。圖/新北市勞工局提供)

「這是本月電費計算明細請您覈對!」走進臺電公司臺北南區營業處,在門口處即已聽見爽朗的對話聲,欣茹正在細心回覆民衆電費計算的疑義,坐在辦公椅上的欣茹乍看之下與常人無異,惟獨電腦桌旁有支前臂拐,走近才發覺她的雙腳截肢需穿戴義肢才能移動。

原來欣茹9歲意外遭火車拖行歷經多次病危通知,卻逃不過雙腳截肢的命運,這也粉碎她的運動夢,開啓了14年的低潮。由於雙腳障礙學校備受同儕歧視,使得欣茹求學過程並不快樂,因此在景美女畢業後,決定不再繼續升學所幸後來遇到先天肢障老公,他熱愛運動、開朗性格,欣茹逐漸轉念重新接受障礙者身份

83年順利考進臺電工作主管考量她行動不便,便安排電腦文書工作給她,座位也在入口處,但仍舊因移行的不便與身體長時間坐姿所造成的不適,在工作上產生困擾與阻礙。所幸新北市三重區身職業重建中心得知欣茹的困境後,主動導入勞工局職務再設計團隊,由專家與任職單位主管共同量身透過人體工學與不適原因評估後,在座椅上特別加裝減壓坐墊,並在辦公室門口增置一臺專屬電動輪椅,整體強化欣茹的工作能力效率,協助欣茹自信地投入工作。期間更得到臺電產業工會推薦獲頒新北市模範勞工殊榮,也激勵了許多相同處境身障者。她還跟同爲障礙者的先生兒子,組成3+2舞蹈團,用輪椅舞舞出不同的人生

勞工局長陳瑞嘉表示,爲了協助僱主與身心障礙朋友克服就業障礙,提升工作效率,新北市每年服務超過百位身障者進行職務再設計,內容包括職務規劃、工作環境改善與輔具調整,這些小改變,就是身心障礙者職務再設計服務的精髓,勞工局更提供僱主每年每案最高10萬元補助,歡迎企業僱主與身障朋友提出申請,讓身障者也能透過工作建立自信、回饋社會