ITU 2017年資訊社會衡量報告：臺ICT接取指數排第3 使用指數卻排第35
▲根據ITU所公佈的2017年資訊社會衡量報告中指出，臺灣的個人上網率僅有79.75%（圖／記者周宸亙攝）
國家通訊傳播委員會（NCC）今日公佈由國際電信聯盟（ITU）所調查的2017年資訊社會衡量報告；報告中指出，臺灣在資通訊（ICT）接取指數，也就是相關基礎設施布建方面，由2016年的第5名進步到全球第3；但是在使用指數的部分，排名卻由第31名掉到第35名；就整體而言，臺灣的IDI指數（ICT Development Index）在全球176國中，排名第14。
對於使用指數排名下滑方面，NCC副主委翁柏宗解釋，ICT使用指數由個人上網率、固網寬頻用戶普及率，以及行動用戶普及率等三大要素所組成。而在個人上網率的部分，臺灣在抽查的過程中，由於系利用市話抽樣的方式調查，民衆若是不在家而沒有接到電話，則會影響整體評比結果；此次的調查結果中也可發現，臺灣的個人上網率僅有79.75%。
翁柏宗進一步指出，往後將會改用撥打行動通訊的方式進行相關調查，以增加調查結果準確率。若是改採行動通訊方式進行抽樣，在個人上網率調查的部分，未來可望由79.75%提升到92.8%。
而在固網寬頻用戶普及率方面，這次所公佈的報告中也是略有下滑；翁柏宗解釋，最大的因素在於現階段國內電信用戶大多使用行動上網吃到飽方案，且線在的吃到飽費率便宜，絕大多數的人都會選擇行動寬頻服務，使得固網使用率偏低。針對於此，NCC也開始研擬如何增加固網的企業用戶普及率。
翁柏宗也提及，在今年年底3G網路關臺後，將使得純語音用戶消失；因此行動寬頻用戶普及率可望從90.85%，大舉提升到100%以上。