激發消費潛力 “雙11”見證實體經濟加速復甦

本報記者 孫奇茹

天貓30分鐘成交額破3723億元,超去年全天,至昨日20時實時成交額破4674億元;京東截至昨日14時26分“雙11”下單金額突破2431億元;小米全渠道銷售額破百億元……昨天,“雙11”進入第二波售賣期的尖峰時刻,電商平臺品牌商家紛紛創下新紀錄

“雙11”無疑是一場買買買的狂歡,卻又遠遠不只是一場消費狂歡。從商家到消費者,從外貿工廠到田間地頭,從直播生態物流體系,從線下商業到技術保障,從國內海外,人們在新冠疫情的特殊背景下感受着消費的熱度和力量,這也讓這個“加長版”的“雙11”更加意義深遠。

創新驅動,開拓消費新潛力

“199呢,我要看199”;“現在是凌晨2點,199怎麼不上班,是不是去偷懶了。”11月1日0點開始,全球首次雙11快遞直播上線。在這場“雲監工”直播中,菜鳥無人倉裡編號“199”的機器人成了“明星”。它和1000名同伴在無錫倉庫裡24小時工作,每天爲“雙11”消費者發出85萬件商品

大興安嶺地區的小城漠河,京東快遞員榮垂震每天早上6點半左右開始工作,一直忙碌到晚上10點半甚至更晚。今年“雙11”,京東物流體系在消費者付定金後就開始備貨尾款到賬後包裹可即刻派送。昨天,遠在漠河的消費者支付尾款6分鐘後,就收到了榮垂震送來的口紅千縣萬鎮24小時達,截至11日,京東物流實現了93%的自營訂單24小時送達,92%的區縣和83%的鄉鎮消費者可以享受24小時達服務。

收貨就是消費活力發貨就是產業動能。”不斷涌入的訂單,一頭連接着生產線上的商品、鄉村土地裡的農貨,一頭連接着巨大的消費潛力。

11月1日至11日0時35分,天貓累計成交額過億元的品牌已經達到342個,超過去年“雙11”全天的299個,貧困縣商家的成交額同比增長74%。截至11日14時30分,京東平臺兩萬個品牌成交額翻倍增長。

智化“反哺”實體經濟

“太瘋狂了!”第一次參加天貓“雙11”大促的浙江義烏澤熙日用品公司廠長方昊,在11月4日凌晨加開了3臺機器,工廠13臺機器日夜運轉。在第一波銷售中,方昊爲天貓“雙11”準備的100萬件貨品全部賣光,其中有一款淘寶C2M(反向定製)定製款粘毛器,一口氣賣了20多萬件。

“雙11”備戰季,工廠一派車水馬龍中國製造迎來一波新增長。

“廠裡員工上廁所都是跑着去的!”重慶理文衛生紙廠今年第一次參加“雙11”,負責人楊青格外興奮。據她介紹,工廠18臺設備24小時趕工,月產能1.5萬噸,成品1.5億包。10月31日開始,售後團隊數十人通宵加班。“一個客服每分鐘接待量是四五百人,大家都像打了雞血,第一次感覺自己是在戰場。”在“雙11”的第一天,他們賣出了1000萬包紙巾

順德小家電產業帶過億,義烏小商品產業帶過億,南通家紡產業帶過億,泉州男士精品產業帶過億,川渝生鮮食品產業帶過億……11月1日0時至11月11日12時,2020年天貓“雙11”已經誕生了102個成交額破億元的產業帶,其中超過10億元成交額的產業帶有10個。

工廠製造變成共同創造,電商大數據成爲傳統制造業的智慧“外腦”,這樣的變化正成爲常態。在佛山順德的美的生產線上,一臺智能保鮮冰箱正在專門開設的獨立生產線中成型。這一創新產品是由消費者、京東和美的共同完成的。除了這一智能保鮮冰箱,在今年的“雙11”,包括美的低糖電飯煲、大流量淨水機等一批反向定製產品在京東亮相。藉助電商平臺,家電廠商尋覓到了新的增長空間。

中央財經大學數字經濟融合創新發展中心主任陳端認爲,今年“雙11”是觀測後疫情時代新場景、新消費、新業態等商業生態結構性變化的一個窗口。從供給側看,未來將有更多產業帶商家開闢數字化轉型增長的新賽道

全球共振,出口進口雙火爆

往年人們習以爲常的增長曲線,在今年疫情大背景下,更顯難能可貴。中國在全球率先實現生產生活正常化,也讓“雙11”消費季成爲特殊時期裡全球商家抓得住的橄欖枝之一。

俄羅斯牛肉坐着火車再換貨輪趕來了,蔻依、萬國、巴黎世家等奢侈品牌全球調貨……在全球疫情與世界經濟仍然面臨不確定性時,中國數字經濟活力與內需潛力吸引海外品牌加速入華,尋求新增長。今年,有2600多個新品牌、120萬款進口新商品通過天貓國際首次參加“雙11”。11月1日至11日中午12時,天貓國際進口商品成交額同比增長47.3%,其中180個海外品牌成交額過千萬元,816個海外品牌成交額過百萬元。

海外消費者也沉浸在“雙11”購物狂歡季中手機鏡頭前,商家主播用中文對着觀衆進行直播,另一端消費者的手機屏幕上,主播的話已經自動翻譯成英語、俄語、西班牙語等字幕

今年,報名參加天貓“雙11”的速賣通商家數量增長超過30%,商品數量增長超過60%,國內備貨倉的出單量同比去年增長上百倍。速賣通聯合菜鳥緊急準備了300架包機,“雙11”期間共配備15條航線,保障國內優選倉的商品做到“10日達”,把中國好貨更早送到海外消費者手中。

今年通過速賣通參加天貓“雙11”的海外商家數相比去年增加3倍以上,當紅歌星泰勒・斯威夫特、超模米蘭達・可兒、湖人隊傳奇球星魔術師”約翰遜等海外巨星紛紛加入淘寶直播,“雙11”已成爲一場真正的全球消費狂歡。