積極開發網路產品 產險網投金額 拚年增兩位數

少了旅綜險投保挹注,產險1月網路投保只有1.53億元,較去年同期的1.51億元,只多了近200萬元,但1月份投保件數卻比去年同期少了10萬件。產險業者表示,在積極開發網路產品下,期望今年網路投保金額可有二位數成長。

根據產險業者2021年1月網路投保資料,汽車險簽單保費9,181萬元,機車險爲5,587萬元,兩者即佔網路投保金額1億5,347萬元的96.22%,至於住宅火險(住宅綜合險)簽單保只有215萬元、傷害險爲153萬元、旅平險(含旅遊不便險)133萬元,其他險(寵物險加責任險等)只有78萬元。產險網路投保險種仍是以汽機車險爲主。

國泰產險表示,2020年受到疫情影響旅綜險業務,致2020年網路投保的量僅有小幅成長,但隨着市場對於網路投保方式接受度增高,以及後疫情時代零接觸服務的需求,預期今年成長將回穩,全年網路投保成長率應可達20%以上。

其中,車險仍爲主要商品,但隨金融科技場景商品發展,會有更多個人化數位服務內容出現,將使得網路投保更具有話題性及不同於實體通路競爭力

富邦產險表示,2020年因疫情使出國人數銳減,產險網路投保業務也連帶受到影響,但富邦產險規劃網路新型態商品,並持續深化第三方平臺合作;2021年會繼續努力發掘網路投保需求,增加成長動能,期望網路投保能持續有雙位數成長。

新光產險表示,將加速金融科技實力,給予客戶更流暢便利的網路投保使用體驗,提升客戶滿意度與市場競爭力,即會以提高網路投保成長率及市佔率