「假睫毛店員」不給充電強行推銷 丁寧投訴通訊公司

記者逸羣臺北報導

丁寧才公開懷胎3月的喜訊,但同時她卻與手機門市員工的結下樑子。她日前因手機沒電,到所屬通訊公司的手機門市詢問是否可借充電器,卻遭一名「假睫毛」特別突出的女店員百般刁難,無法情商借用也罷,竟還強行推銷,令她隨即就向電訊公司投訴。

▲丁寧日前宣佈第二胎已3個月。(圖/齊石傳播

她向店員表態只想借充一下,不希望爲了打一通電話而買一個充電器。未料假睫毛店員表示不能借,只能再買一個充電器,此時另一女店員表示願借個人行動電源給她。但當女店員近休息室時,假睫毛店員也跟進去,果然,女店員出來後說:「抱歉,我的行動電源沒電了。」

丁寧無奈地說:「我也是你們的客戶,我只是需要你們一點點協助都做不到,我很失望,我會跟你們公司投訴。」她認爲這只是簡單的人與人的互助,如果這樣都要扯到業績會讓人很不舒服,加上該名店員理所當然的推銷手法更令她不能苟同。隨後她打電話投訴,對方態度良好也讓她不再計較。

接着她與友人去常去的餐廳用餐,丁寧對餐點口味不滿意,並詢問店員口味是否與以往不同,店員則表示近期正在調整口味,頻頻道歉。付賬時,女店員特地道歉,費用更是全免,並請求丁寧能再次前來。一天內碰上兩種截然不同的服務態度,令丁寧感嘆。

▲丁寧日前與手機行店員槓上。(圖/齊石傳播)