「健保卡違規...」她531萬被騙光 健保署:去年已停止鎖卡

記者趙於婷臺北報導

你也接過健保詐騙電話嗎?根據健保署統計,105年9月到12月間民衆接獲疑似詐騙電話的數量高達2萬6871通,且受騙層級不再只是老年人。一名49歲女房仲就因接獲語音電話表示健保卡將被鎖卡,上當受騙,損失了531萬元。健保署提醒,健保卡在去年7月就全面停止鎖卡了。

「某某某您好,您的健保卡違規使用,即將被停卡,請按9,由客服人員爲您服務…」健保署企劃陳美杏專委指出,詐騙集團利用電話語音客服的手法,讓民衆信以爲真,電話可能一路從客服,轉到假警察,甚至是假檢察官,一步步誘導被害人交出帳戶提款卡和、密碼或依指示匯款,騙走存款

▲健保署提醒,健保卡在去年7月就全面停止鎖卡,接到「鎖卡電話」要提高警覺。(圖/示意圖/記者楊佩琪攝)

陳美杏進一步說明,健保署的確陸陸續續有接到民衆打電話來查證健保卡是否鎖卡,根據今年統計1月到10月北中南疑似詐騙電話數,以臺北業務組收到的查證電話最多,其中也以「健保卡違規使用,將遭鎖卡」的說法居多,但由於已全面停止鎖卡,因此接到類似電話,一定要提高警覺。

健保署、電信公司語音電話是詐騙集團最常使用的手法。健保署提醒,健保單位絕對不會主動以電話語音、簡訊、Line或郵件方式,要求民衆匯錢、回電或點選連結。另外,詐騙集團並沒有鎖定同一個年齡層,民衆若接到疑似詐騙電話,要謹記不要提供個資、不交存摺、提款卡和密碼等個資,有疑慮應可撥打健保署免付費專線0800-030-598查證或撥165防詐騙電話報案