講壞消息要選什麼時機點？ 研究：趁對方「有壓力」時最好
誰都不願意聽到壞消息，但這又不可避免，那麼說壞消息的時間點就很重要。有研究顯示，別人興高采烈的時候最好別說壞消息，而在對方焦慮、有壓力的情況下告知壞消息，這樣他反應和處理起來會更容易些。
大陸心理諮詢師潘曉彤刊登於《生命時報》的文章指出，英國倫敦大學學院、雪菲爾大學和美國普林斯頓大學研究人員招募35名志願者進行一項研究，志願者先要完成一些任務，其中一半的人被告知任務結束後要發表公開演講，而另一半人沒有演講的任務和壓力，隨後志願者被要求想像、假設自己在生活中遇到的一些積極或消極事件。
▲報告示意圖。（圖／視覺中國）
研究結果發現，處於演講壓力狀態的下志願者更傾向於回憶負面事件，但對此他們表現得更淡定，壓力水平改變不大，可視爲更善於處理壞消息；而沒有演講壓力的人更容易想起好事，對負面信息有抵抗心理，當回憶消極事件時，他們的壓力變大，容易不知所措。
潘曉彤說，研究者認爲壓力存在着兩面性，人們在相安無事時更樂觀，容易忽略壞消息，對好消息更敏感，而處於壓力下時，人更容易看到壞的一面，與此相對應的，接受和處理負性事件的反應比較迅速，這是人類靈活適應能力的表現，「所以，告訴別人壞消息的好時機，是在緊張或有壓力的情況下，這時他可以更好地適應並做出調整。」
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