揭跑道歲修塞機真正原因 基層不滿「背鍋」點名1單位:桃機就細漢

桃園國際機場3日進行年度歲修,封閉南跑道造成塞機,有員工無奈地說桃機背了黑鍋,圖爲航機停在南側機坪。記者黃仲明/攝影

桃園國際機場3日、4日封閉南跑道進行年度歲修,僅以北跑道起降,造成500架班機大亂,影響旅客粗估超過9萬人次。交通部長王國材今天公開道歉,並承諾2周內說明檢討報告、懲處及優化的標準作業程序;賠償部分由航空公司收集旅客申訴,統計後來釐清,桃機該賠償就賠償。對此,機場公司基層員工無奈地說「桃機就細漢」,開了協調會沒人配合,出包了還要背鍋。

該名從業人員指出,機場公司只是下級單位,負責航廈、空橋、停機坪及跑道等硬體設備,臺灣上空飛機的總量管制是由臺北區域管制中心(簡稱區管)負責。「區管」負責飛航情報區內2萬呎以上航機隔離管制,與鄰近馬尼拉、香港、廣州及上海等飛航情報區相鄰的區管中心交接,協調航機離到銜接、流量管制等業務。

航空管制的分工非常專業,「近場臺」負責管制機場半徑50至60浬範圍及2萬呎以下的航機,負責航機離場爬升或到場下降,隔開高度及距離確保安全,讓飛機依先來後到順序排隊起降。「機場塔臺」則是管制機場周邊5浬至7浬範圍,高度3000呎以下航機,並且監管地面航機後推、滑行、起降動態,以及在跑道與滑行道活動的勤務車輛。「區管」、「近場臺」及「機場塔臺」三個單位,負責遠、中、近三個區塊,管理層級都在機場公司之上。

他提到,桃機南跑日常例行關閉巡場就是上午10點30分到11點,所以區管是不是認爲該時段飛機數量多很正常,到了中午才發現飛機已經擠滿臺灣上空,但東南亞和東北亞鄰近機場前往桃機的航班早已陸續起飛,想發佈流量管制卻爲時已晚,飛機已經在空中排隊、繞圈圈等待降落,地面的飛機也無法起飛,纔是導致3日桃園國際機場塞爆的情況。

鄰近機場塔臺對於自己的到場容量參數(AAR)非常嚴格,常常一通知桃機,就是每30分鐘、40分鐘甚至一個小時才準桃機放飛一架,像澳門機場塔臺今天就通知上午11點到晚上19時,每30分鐘才能放飛一班過去澳門。3日歲修首日,桃機地勤量能已經滿載,區管卻還是每5分鐘、10分鐘就讓對方放飛一架航班過來桃機,航機數量一直增加,桃機怎麼吃的下來,不爆滿纔怪。

該員工也諷刺地說,去(2023)年12月11日,桃機也曾經連續關閉北跑道5小時,航班起降同樣超過單跑道容量的紀錄,爲什麼這一次歲修首日卻天上也塞、地面也塞?但隔天卻不塞。3日跟4日的班機數差距並不大,可是3日有12架航機轉降,4日卻完全沒有,「是不是因爲黃姓總檯長4日坐鎮一整天,什麼問題都解決了?」。

此外,南跑道歲修會議從2023年11月起就舉行多次,2月21日也發佈飛航公告(NOTAM),但機場公司充其量就是個「房東」,完全沒有公權力,只能請飛航管制單位、航空公司配合,結果大家都覺得「又不是第一次關跑道,這次少一條跑道應該也沒問題」,3日爆發大塞機的慘況,可以進行航機流量管制的單位沒事,桃機卻要背黑鍋。

一名資深航管人員指出,現在飛航管制總檯人數充足,比早年好很多,所以在起降管制的方式可以有更多變化,在時間的寬容度上也可以縮短一些,單就3日當天的情形可以研判,區管、近場臺跟塔臺間的溝通出了很大問題,外面的飛機一直進來,塞機的情況當然不會解除。

機場公司迴應,針對此次南跑道歲修延宕旅客行程一事,虛心接受各界批評指教,將會持續精進改善,並列爲日後改善重點。

桃園國際機場3日進行年度歲修,封閉南跑道造成塞機,有員工無奈地說桃機背了黑鍋,圖爲航機今天自南跑道起飛情形。記者黃仲明/攝影

桃園國際機場3日進行年度歲修,封閉南跑道造成塞機,有員工無奈地說桃機背了黑鍋,圖爲航機今天在南跑道上情形。記者黃仲明/攝影