近300臺人被丟包富國島 春節恐回不來 越南業者控旅行社信用破產

臺灣旅客前往越南富國島的旅行團遭丟包,近300人受困當地。圖爲春節出國人潮。(陳麒全攝)

一名臺灣旅客控訴,向年代旅行社買了越南富國島5天4夜的行程,沒想到第2天就被丟包,當地旅行社指控年代旅遊負責人信用破產,惡意積欠款項,因此不能繼續行程,另積欠航空公司費用,旅客未必可如期春節期間搭乘回程班機返回臺灣。對此年代旅遊迴應,此次情況爲突發狀況,已緊急安排其他的地接協助,載送旅客繼續其他行程。

臺灣旅客在臉書發文控訴,過年期間帶家人蔘加5天4夜越南富國島行程,不料到當地第2天就被丟包,當地旅行社表示,臺灣旅行社只支付10分之1不到的旅費,無法繼續行程,若要繼續,每人必須再支付720元美元(約新臺幣2.25萬元),該團292人受影響。

他貼出在當地收到「越南WInnER國際旅行社有限公司」的公告聲明函,內容指出年代旅遊出發前1天保證會支付款項,他們基於人道主義在海外接待臺灣遊客,但年代旅遊在出團前僅支付本不到10分之1團款,因年代旅遊負責人信用破產,惡意從1月起積欠款項,也積欠航空公司費用,旅客未必可如期春節期間搭乘回程班機返回臺灣。

年代旅遊則迴應,此次情況爲突發狀況,臺灣出團通常分配給當地的4家地接,其他家都沒問題,唯獨這間有突發狀況,已安排其他的地接協助,載送旅客繼續行程。