《金融》春節連假使用ATM 財金公司5提醒

財金公司指出,根據歷年春節期間ATM交易統計顯示,春節小年夜及除夕(1月20~21日)期間,每日上午11點至下午2點、傍晚5點至7點二個時段的ATM使用量最大,建議民衆避開尖峰時段,以免排隊而耗費時間。

其次,今年春節連假長達10天,財金公司特別提醒民衆注意往來金融機構在春節期間使用ATM的相關規定,如每日提款及非約定轉帳限額、未補登存摺拒絕提款及轉帳次數限制等,及早準備現金並預先補登存摺,以免影響春節期間資金調度。

再者,使用ATM若發生異常情形,如扣帳未吐鈔、轉帳已扣款但未入帳等,系統比對後會自動衝正,並將溢扣或未入帳款項撥入交易帳戶,請民衆放心,權益將全數獲得保障。民衆亦可保留「交易明細單」,憑以洽請金融機構處理。

同時,ATM都設有或張貼緊急聯絡電話,民衆若遇ATM異常狀況,請撥打緊急聯絡電話,向裝設ATM的金融機構反應。若無法獲得協助,亦可向往來金融機構洽詢,或撥打財金公司客服專線(02)2630-5151。

最後,金融詐騙手法不斷更新,財金公司再次提醒,ATM轉帳功能僅能轉出款項,無法透過ATM操作讓他人轉入款項,沒有解除分期付款設定功能、無法完成退稅、亦無法取消扣款,請勿依他人指示操作ATM。若有懷疑,可先向「165」警政署反詐騙諮詢專線洽詢。