《金融股》富邦產理賠服務升級 獲智慧財產局專利認證

富邦產險2021年7月稅後淨利7.02億元,較去年同期成長26.7%,累計稅後淨利49.93億元,較去年同期成長58%。在業務方面表現,隨着新冠肺炎疫苗接種數量持續攀升,民衆於施打疫苗前評估增加疫苗保障,防疫相關保險商品持續熱銷,因此7月份簽單保費收入49.5億元,較去年同期大幅成長29.9%,其中健康傷害險單月成長更高達173.7%,此外在車險業務成長亦保持穩健水準,單月成長超過4.0%,較市場成長率佳。

富邦產險表示,過去受到銀行下午3點半關帳的時間限制,理賠案件雖然當日結案,但客戶卻要至隔日才能領到理賠金,對急需運用理賠金的客戶較爲不便。有鑑於此,富邦產險檢視系統與作業流程,優化汽機車保險、傷害險與健康險的理賠處理程序,只要是下午五點前結案的理賠案件,客戶最快1小時,也就是下午6點前理賠金就可入帳,成功加快付款時間。