今週刊/量身打造行銷術 紅豆水爆紅的幕後推手

圖、文/今週刊

跨境電商風潮方興未艾,創立優仕網的向網科技靠着十多年穩紮穩打,不賣東西,選擇串聯其他平臺,今年將啓動海外佈局,進攻激烈的東南亞戰場,他們打算怎麼做? 2000年,纔剛踏出校門高儷玲陳慶蔚以3000萬元創辦向網科技,以學生社羣網站「優仕網」一舉成名。創辦人陳慶蔚回憶,當年優仕網原只是學生創業的社羣網站,主打學生族羣收費,卻意外搭上部落客及社羣熱潮,兩年內就損益兩平。 雖然他們過去10多年來非常低調,但創新精神從未止步,如今這家老牌網路公司即將開展新的冒險,鎖定的就是近年火熱的「跨境電商」。 電商平臺百家爭鳴,但向網科技選擇不賣東西,而是當各大平臺的夥伴,「愛逛街」就是以第一家投入導購平臺之姿,奠定現在臺灣最大社羣導購網站地位。陳慶蔚說,當初看準所有企業都想在網路賣東西,2010年在「優仕網」上開設導購平臺「精選購物情報」,結果兩年內平臺成交金額就衝上3億元臺幣,「我們發現這會是趨勢,2013年就把購物情報獨立出來成立『愛逛街』。」 購併電商部落格 串聯各平臺,獲最大效益 爲了完善「愛逛街」內容,2014年又購併部落格網站樂多日誌、成立facebook雲端備份服務「flog」子公司;2015年再購併另一家老牌電商公司網勁科技旗下「OBuy全買網」。 但陳慶蔚解釋,這是有整體邏輯的購併計劃,是以「愛逛街」爲中心串聯其他平臺,並不是網站各自分散經營。他說,導購最重要就是內容量,可以描述商品評價商店口碑,優仕網與樂多日誌都是展示內容的平臺;而flog擁有涵蓋多數人生活的facebook數據,能協助內容更好運用原本開店服務的OBuy則轉型比價平臺。 這樣環環相扣的佈局,讓廠商透過他們的網站可得到更高的宣傳效益,陳慶蔚舉例易珈技靠一款「紅豆水」就做到年營業額上看10億元,成名前就是向網客戶。 陳慶蔚說,易珈生技只賣一款紅豆水,不同於別的大品牌有多種產品,若上了Yahoo購物網站等大平臺,容易被淹沒在茫茫商品中,「所以我們會幫客戶換一種方式行銷。」 陳慶蔚解釋,如果沒有品牌知名度,就先做口碑。因爲大家購物前會先上網搜尋評價,所以店家應該先創造內容,再透過社羣平臺擴大影響力、讓效益持續。以紅豆水爲例,他們在線下找年輕族羣試喝,產生口碑、找部落客寫體驗文,這樣當網友搜尋「紅豆水」,看到評價文章後,就會願意購買,提升商家成交率。 針對中小店家的業務正快速成長,陳慶蔚預估,搜尋行銷業務一七年可能取代導購廣告收入,成爲公司營收主力。 但在臺灣發展多年後,向網也決定跨足海外,一五年與馬來西亞最大開店平臺easystore合作,成立愛逛街馬來西亞站。陳慶蔚笑道,「我們是協助開路的!」因爲中小型店家上架國外電商的成本過高,商家可入駐愛逛街馬來西亞站或愛逛街臺灣代購網,讓商品在當地上架。 (閱讀全文…) 更多精彩內容請參閱最新一期《今週刊》(第1057期)。 你可能也會感興趣》 擊敗義美瓦城 他搶下臺灣麥當勞20年經營權這家鄉村資生堂小店 如何創造2千萬年營收?中國最強創業女王郭臺銘都搶投資