井琪:後疫情時代 數位轉型爆炸成長

遠傳電信總經理井琪11日表示,在新冠肺炎疫情爆發之前,遠傳的企業客戶約僅一半採用視訊會議產品,甚至有高達六成的中小企業未曾使用過,但疫情發生後也就是2020年的第一季,採用遠傳「異地辦公防疫包」服務的企業客戶,年成長率就高達337%,顯見遠距辦公的需求顯著且急遽成長,後疫情數位轉型商機龐大。

井琪認爲,臺灣進入5G時代,正是掌握數位轉型的重要機會,以5G的大頻寬、低遲延以及萬物連網特性,只把5G視爲4G的加速版,將窄化了5G的多元應用。她舉遠傳正在偏鄉大力推動的「遠距診療」爲例,遠端衛生所醫療設備連上5G網路病患在遠端衛生所透過5G和遠傳遠距軟體平臺,就能和100公里外的地區醫院進行線上診療,還能加入醫療中心醫生連線進行三方會診遠傳自2020年6月推出遠距診療推出以來,已服務超過2,000人次,大幅增加偏鄉病患就診的便利性,帶來可觀的遠距診療商機。

遠傳friDay表示,根據市調機構預估,受到疫情影響全球電競市值年增率達10.3%。遠傳friDay購物2020年站上電競周邊商品銷售年成長率達近七成,2021年第一季更較去年成長三成,電競周邊、電競筆電及電競零組件最受玩家歡迎。

井琪引用「麥肯錫全球調查」於2020年7月統計899位高階經理人的調查指出,因爲疫情的影響,2020年數位轉型的預算增加顯著,其中與客戶和供應商交易、互動數據化、公司內部營運數位化等,均提前了3~4年完成。