科技業今年來已裁員2萬人 AI狂潮讓幾家大廠裁員一波波

隨着科技公司優先投資AI並大舉招聘相關人力,在AI其他領域的裁員消息不斷。路透

產業專家表示,隨着科技公司優先投資AI並大舉招聘相關人力,今年在AI以外其他領域的裁員行動可能會延續一整年。

CNBC網站報導,追蹤科技業者裁員消息的網站trackerlayoffs.fyi指出,今年來,已有超過2萬名科技員工失業。

Wedbush證券常務董事艾夫斯(Daniel Ives)表示:「Google和其他大型科技公司正大幅押注AI,同時縮減在非策略領域的投資。大型科技公司的部分業務領域將持續裁員,同時在AI領域的聘僱狂潮將是空前的,因爲科技界正在進行這場軍備競賽。」

最新一家宣佈裁員的科技業者是微軟。微軟25日表示,本週將裁掉「動視暴雪」(ActivisionBlizzard)和Xbox部門的1900名員工,相當佔整個微軟遊戲部門的8%,主要是裁撤「動視暴雪」單位的員工。數個月前,微軟才完成690億美元收購動視暴雪的交易案。

Google執行長皮伽上週警告員工今年將進行更多裁員,因爲公司持續把投資轉向AI,「必須做出艱難的選擇」。Google本月稍早裁員數百人,在努力追趕競爭同業微軟之際,聚焦「最大的產品優先事項」。微軟已將ChatGPT整合到Bing搜尋引擎中,這促使Google強化其搜尋引擎的AI功能。

Big Technology創辦人坎特羅維茨(Alex Kantrowitz)表示:「我們不再處於零利率環境中。現在他們需要找到方法來削減成本,以便進行投資。訓練AI、部署AI是非常昂貴的。我認爲這就是今天發生在Google的情況」,「預期其他大型科技公司也會跟進」。

德國企業軟體大廠思愛普(SAP)週二宣佈,將整頓約8,000個職位,2024年將「加強聚焦重要策略成長領域,尤其是AI事業。」「在大約8,000個受影響的職位中,多數預期是以自願離職計劃和內部重新培訓的方式進行。」

亞馬遜本月稍早裁撤影音串流與工作室部門的數百名員工,其Twitch直播平臺和Audible有聲書部門也裁員。亞馬遜旗下雲端服務事業AWS在1月19日表示,2027年前可能會在日本投資2.26兆日圓(152.4億美元)來擴展對於AI服務至關重要的雲端運算基礎設施。

雖然AWS身爲最大雲端服務業者,但在生成式AI競賽中卻落後於微軟與Google。在微軟向ChatGPT開發商OpenAI投資130億美元、Google推出AI聊天機器人Bard的數個月之後,亞馬遜才推出自家的大型語言模型 Titan。

科技領域以外的其他公司,顯然也爲了聚焦AI業務而裁員。例如美國二手車平臺Vroom上週向監管機構回報將裁員約800人,計劃聚焦汽車融資與AI服務,並關閉電商與二手車經銷業務。

語言學習網站與App業者Duolingo本月稍早傳出裁撤10%的約聘人員,轉向採用AI來創造平臺內容,