臉書粉專掛了變空白!達人一招破解

在Facebook使用經典版Facebook介面時,稍早前出現社團粉絲團無法進入的情況。(摘自Facebook)

(5/14 10:40更新)全球社羣平臺龍頭Facebook(臉書)稍早前被發現進入粉絲團(Pages)、社團(Groups)時都發現一片空白,僅出現「Sorry, something went wrong」的錯誤提示。對此,經查發現僅出現在「經典版Facebook」介面之中,只要使用者暫時切換到「新版Facebook」就可以暫時解決,事實上並不會造成太大困擾。至於爲何會發生此原因,Facebook方面迴應正在瞭解當中

稍早前 Facebook 被發現,進入粉絲團、社團都出現錯誤訊息,無法顯示完整資訊。然而上述況僅發生在使用「經典版Faceboook」介面時,並且進入粉絲團、社團時纔會發生,使用經典版 Facebook 介面瀏覽動態消息(News Feed)的話,不會有任何問題。而切換成「新版Facebook」介面(FB5)的話,粉絲團、社團都仍能夠順利使用。由於 Facebook 日前在透過官網向全球用戶宣佈推出全新 Facebook.com 介面的消息,這是否是本次舊版(經典版)Facebook 首頁出現問題的原因之一,仍待 Facebook 方面正式迴應。

在Facebook使用經典版Facebook介面時,經查稍早前出現社團、粉絲團都無法進入的情況。不過在使用新版畫面時,不會出現問題。(摘自Facebook)

Down detector 網站並沒有記錄到 Facebook 網站服務出現當機情況,研判本次問題可能僅影響極小範圍地區。(摘自Down detector)

經過了解,在 PTT 的八卦版、即時通訊版中,都沒有發現網友抱怨使用 Facebook 時出現上述報告的情況。在《Down detector》網站中,Facebook 的服務狀況也都是穩定,Facebook 官方 Twitter 也沒有發出任何有關服務當機的訊息。因此,就此判斷上述情況很可能僅在小範圍地區發生。至於究竟是何原因造成,仍須等候 Facebook 給予說明。