臉書詐騙廣告受災戶 人力銀行被「錯殺」嘆申訴無門

1111人力銀行在臉書刊登的求職送紅包廣告,竟被臉書認定爲不實廣告,予以下架停權。(報系資料照片)

1111人力銀行爲鼓勵求職者已連續7年推出「找工作送1萬元」活動,其社羣廣告,近來卻慘遭臉書以「不實廣告」爲由下架,連企業廣告帳戶都被永久停用。1111人力銀行網路事業羣總經理張篆楷表示,申訴無門,不解臉書爲何縱容詐團投放詐欺廣告,卻拒正當的廣告主於門外,希望臉書儘快查明,恢復他們的權益。

1111人力銀行在臉書刊登的求職送紅包廣告,竟被臉書認定爲不實廣告,予以下架停權。(取自臉書)

張篆楷強調,他們致力幫助政府解決缺工問題,才推出該活動,且須找到工作、做滿3個月,纔有1萬元久任獎金,絕無誇大不實。他們透過電子郵件向臉書母公司Meta申訴,仍不知被停權的詳細理由、如何改善,只能與廣告代理商和Meta排定下週溝通對話。

1111人力銀行今年2月起,在媒體及臉書刊登「找工作送1萬元」廣告,2月10日起即陸續收到臉書以違反「不切實際的效果」的社羣規範爲由,認爲不實廣告,下架並禁止廣告。業者陸續申訴,部分廣告恢復。豈料,2月25日臉書竟給予「永久停用廣告帳戶」的嚴厲處分。

1111人力銀行在臉書刊登的求職送紅包廣告,竟被臉書認定爲不實廣告,予以下架停權。(業者提供)

令1111人力銀行不滿的是,本土企業爲解決臺灣人才荒的善舉,出錢出力,卻遭網路巨鱷外商不合理的歧視及霸凌。「不實廣告」的標籤,更扭曲1111找工作送萬元紅包的真實性,讓業者既委屈又無奈。

業者感嘆,臉書詐騙廣告氾濫,不斷有財經名人、企業家被冒名刊登詐欺廣告;反而正當企業的行銷訊息,竟被當不實廣告而停權。過去警政署就批評,假投資詐欺利用臉書廣告,臉書卻消極處理,使臺灣成爲詐騙天堂。

另有廣告業者痛批,數位社羣平臺最囂張的就是臉書及Google,每年從臺灣賺走400億以上,繳了多少稅?最讓1111不解的是,站在商業角度,臉書爲何要爲難正當企業,無故將其廣告帳戶停權,和錢過不去?

張篆楷表示,歷年獲得1萬元的求職者,至少已有5000多人以上,且都公佈在1111網站上,也將持續訪談歷年得獎者,詢問1萬元用途,以昭公信。同時,該活動3年前也獲勞動部認同比照辦理,獎勵找到工作者送1至3萬金。

事實上,去年因假投資詐欺財損創新高,刑事局與臉書達成協議,由警方專責通報詐欺廣告給臉書下架,但詐團持續投放,下架比不上民衆受騙上當的速度。臉書始終消極處理,全靠警方通報,無內部審查機制,讓警方痛批:「根本是詐騙溫牀!」