列車即將抵達她突然腳軟落軌 臺鐵英勇站務員「公主抱」解危機

▲昨日早上在臺鐵新竹站發生一名女子不慎落軌意外,幸好站務人員非常機警,順利化解危機。(圖/翻攝臉書新竹人新竹事)

記者陳凱力/新竹報導

「要給這位站務人員一個大大讚!」一名網友表示,14日上午8點12分,自己親眼目擊距他5公尺處,有女子因身體不適軟腳翻落月臺,當時女子以頭下腳上的方式從月臺掉進軌道,翻躺在鐵軌上,眼看着3分鐘後的列車即將抵達,現場站務人員處變不驚的拿起無線電,立刻通報站務中心指揮調度,同時請求相關單位支援,女子幸運的撿回一條命。目擊網友大讚臺鐵站務人員機警「很英勇的將女子公主抱離鐵軌」,同時將現場直擊畫面上傳至臉書社團「新竹人、新竹事」。

臺鐵新竹站值班站長表示,昨日早上接獲乘客通報,有一名女子躺在北新竹站月臺的椅子上,擔心女子可能身體不適。現場站務人員獲報後立刻前往關心未料女子可能因緊張又強行改變姿勢,起身後向前走了幾步後,竟倒頭栽掉入軌道。

▲▼站務人員接獲通報後前往關心女子,未料她卻在起身後腳軟掉下軌道。

當時站務人員立刻以無線電通報行控室,把即將在3分鐘後抵達的列車調度往其他月臺,同時呼叫相關單位支援。之後北新竹站務人員、新竹站務人員、鐵路警察、119人員迅速抵達,一邊指揮乘客轉換月臺搭車,一邊同心協力將女子抱上月臺,分工合作,迅速拆解這起鐵道危機。

女子當時意識清醒,所幸因昨天溫度非常寒冷,穿着厚重,掉落鐵軌時也緩衝了些力量,僅右額頭輕微撕裂傷,雙手輕微擦傷,後續由119人員繼續送往醫院診治。

▲▼站務值班人員第一時間透過無線電通報行控室,先解除3分鐘後列車進站危機。

▲▼將列車調度至其它月臺,並引導旅客轉換上車地點後,臺鐵站務人員和路警、119人員一起協助將女子從月臺下搬上來。

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