陸籍旅客遺失入臺證求助 航警垃圾堆挖寶尋回

航警局表揚保安大隊第二隊第一分隊的兩位員警洪啓軒(左)及陳邑帆(右),兩人分工合作、熱心協助旅客,在垃圾堆耐心尋找旅客遺失的重要文件,並提醒旅客保管好隨身重要財物及文件,以免影響出遊心情。(航警局提供)

航警局表揚保安大隊第二隊第一分隊的兩位員警洪啓軒(右後)及陳邑帆(左),兩人分工合作、熱心協助旅客,在垃圾堆耐心尋找旅客遺失的重要文件,並提醒旅客保管好隨身重要財物及文件,以免影響出遊心情。(航警局提供)

航警局表揚保安大隊第二隊第一分隊的兩位員警洪啓軒及陳邑帆,兩人分工合作、熱心協助旅客,洪啓軒在垃圾堆耐心尋找旅客遺失的重要文件,並提醒旅客保管好隨身重要財物及文件,以免影響出遊心情。(陳麒全攝)

航警局表揚保安大隊第二隊第一分隊的兩位員警洪啓軒及陳邑帆,兩人分工合作、熱心協助旅客,在垃圾堆耐心尋找旅客遺失的重要文件,並提醒旅客保管好隨身重要財物及文件,以免影響出遊心情。

據瞭解,在本月12日18時許,1名中國大陸籍女子前往航空警察局保安警察大隊第二隊第一分隊,她着急地表示在桃園國際機場第二航廈遺失入出境許可證明,請求員警協助。該名女性旅客於12日入境到臺灣來觀光,入境後發現原本拿在手上的入出境許可證明不翼而飛,值班警員洪啓軒立即着手調閱監視影像畫面,並由另名警員陳邑帆安撫旅客慌張情緒,請其先在分隊內稍作休息。

經調閱監視影像畫面後,發現女子在領取行李時,不慎將文件遺落在行李轉盤,後遭清潔人員誤認爲廢棄紙張丟棄,連同一般垃圾送至機場垃圾集中場。警員洪啓軒立即聯繫機場公司清潔人員,會同至機場垃圾集中場,員警強忍惡臭,在垃圾堆中翻找,終於爲女子尋獲該證明文件。

再找回重要的入臺證後,女子感動地表示,遺失當時內心相當徬徨無助,不知之後的臺灣行程是否會影響,對於員警貼心積極協助深表感謝,並對臺灣警察高效率處理流程,以及熱誠的服務態度相當讚賞,也讓自己接下來的臺灣行有美好的開始。

航空警察局保安警察大隊第二隊第一分隊小隊長高鈺洸表示,航警保大洪員等2人處事積極,分工合作展現爲民服務精神及工作效率,提升警察專業優質形象值得讚許,併成功營造良好國民外交,讓外國旅客感受到臺灣是一個「溫馨、安全、友善」的國家,特別在警察節當天表揚他們的優良事蹟。