陸客團火燒車意外　國壽協助22保戶理賠

▲陸客團國道火燒車事故，造成重大傷亡。（圖／記者李毓康攝）

記者許雅綿／臺北報導

陸客團國道火燒車事故，造成26人罹難，其中22人爲大陸中國人壽保險保戶，爲其臺灣合作方的國泰人壽表示，已於名單確定後，接受中國人壽委託，第一時間啓動服務機制，派員主動關懷、慰問受難保戶家屬，並提供有關保險理賠諮詢、理賠申辦代收與關懷服務。

據瞭解，國泰人壽與大陸中國人壽、陸家嘴國泰人壽，2015年簽訂「相互委託辦理保險理賠服務契約」，透過這3家保險公司在大陸及臺灣地區的服務據點，讓兩岸保戶能在當地便利的提出理賠申請，突破以往回到國內才能申請理賠的限制。