羅際夫專欄/爲了你的荷包 再熟也不要...

羅際夫撰文/圖片提供

上週有則新聞,中信銀行員挪用客戶資產金管會罰鍰300萬元,這種事雖不能說「層出不窮」,但說「時有所聞」並不爲過。

不久前,有部日本電影:紙之月,是由臺灣觀衆熟悉的演員宮澤理主演,這位昔日的寫真女星跟咱們的舒淇一樣,這些年來把衣服一件一件穿回去,憑這部片拿了不少影后獎,片中飾演一位銀行員,因爲服務親切又熱心得到客戶的信賴,但後來爲了養「小狼狗」,於是開始僞造客戶交易紀錄,假交易真收錢,當銀行與客戶發現時,錢已花光,人也遠走他鄉。

沒錯,信賴,往往就是這類案件發生的觸媒業務人員靠着客戶的信任而行不法之事,就像紙之月電影的劇情一樣,剛開始,業務人員可能覺得先「借」一下,等有錢再還,如此可以神不知鬼不覺,偏偏「事與願違」,錢洞愈來愈大,最後索性愈幹愈大票,當紙包不住火時就一走了之,當然也有人是一開始就存心不良的,這種事隨時都可能發生,但金融市場變化大時往往就是高峰期,這些出事的業務人員因爲投資失利心生歹念,這也就是爲何我想在這時候寫這篇文章原因

這類不法情事型態不外乎就是盜賣股票、基金,要不然就是偷用客戶保單去質借。而這種事的共同特點,就是基於客戶對業務人員的信賴,部份原因是因爲「懶」而便宜行事,把所有事情都交給業務辦理,連印鑑證件(如身份證、駕照與健保卡影印本)都交給別人保管。現在網路交易很普遍,有些客戶連上網交易都懶,把密碼全數交給業務人員處理。

所以,要預防這種鳥事發生,第一步就是別把印章、身份證等證件正本影本交給業務人員保管,也別把網路密碼告訴他們,再熟的人也不要。其次,有些業務人員看準大家的懶惰,會請客戶一次先簽多次的空白交易單據,這麼做,出事的可能性也會提高,然後就是不要輕易把保單交給業務員,除非你要變更保單內容或是自己要用到保單質借。

然後,我覺得還有一件事也很重要,那就是請大家有事沒事就關心自己的所有錢事,看一下自己的股票交易帳單,查一下基金的進出狀況,瞭解一下目前的損益,刷一下銀行存摺,統計一下有那些入帳與支出,勤快一點,每週進行一次,要不然每個月也該花點時間總帳吧,這樣若有異常進出,是不是也可以早點發現,之前很多資產遭挪用的案例,都是時隔多日才被發現。

我常常跟聽衆與網友說:要賺錢就不要嫌煩,時時看對帳單的煩,跟錢被盜用的心煩,你要選那一個?

PS. 對了,主管機關花了兩年時間才處份,會不會也太久了一點?

羅際夫:現職:正聲廣播電臺財經早知道」節目主持人經歷:1. 《民生報》理財組記者2. 《Smart智富月刊》主編、採訪主任3. Ettoday 東森新聞報財經組召集人、組長4. 中央廣播電臺「智富理財風」共同主持人5. 駿利先機等基金公司總代理投顧研究企劃部副總6. 荷寶投顧研究企劃部副總7. 電視臺財經節目中擔任評論員著作:1. 《定時定額基金理財手冊》2. 《第一次買債券基金就上手》3. 《共同基金學習地圖》4. 《買牛奶還是買蛋》5. 《只買好基金— 羅際夫帶你放心買,安心賺》