媽媽的智慧!帶小孩看病「結帳免排隊」 連醫護人員都說贊

小孩生病全家人最心疼的事,還得應付醫院繁瑣的流程。(圖/ETtoday資料照)生活中心/綜合報導

物價飛漲,生活壓力大,現代人幾乎都是雙薪家庭,不分男女人人工作生活兩頭忙。一遇到小孩或長輩突然生病,就得臨時請假陪同看醫生。爲縮短等待時間,多半會利用電話掛號網路預約掛號,甚至有些醫療院所會提供線上看診查詢,透過網頁得知醫生看診進度,患者可自行評估何時前往,節省等待的時間。然而,事情卻沒有這麼簡單,躲過掛號排隊這一關,卻無法打敗批價繳費這個大魔王,原因是各大醫療院所過去皆無支援行動支付功能,只能乖乖人擠人大排長龍。

看着長長的人龍,到底還要排多久才輪到我呢?先生開着車繞了半天沒車位,而公司老闆又在催案子,偏偏代理人不是很瞭解細節,真的是急死人了!而正在發燒的小孩正用微弱的聲音說「我好冷,好想回家。」媽媽卻只能無奈望着櫃檯上的燈號,除了等待沒有別的辦法。屋漏偏逢連夜雨,不巧自費項目金額過大,平常沒有帶這麼多現金在身上的習慣,媽媽只好再帶着小孩到處找ATM。等手續都辦完,4小時也過去了,全家人折騰得精、力、神全無。

民衆看病最害怕的是處理各種繁瑣醫療院所的流程。(圖/記者徐文彬攝)

經濟生活時間等多重壓力下,三明治族好辛苦,不禁吶喊「只是希望醫療院所可以刷卡,可以不用排隊結帳,難道也是種奢求?」還好,這個困擾有解了。爲了響應衛福部的政策,Visa與臺灣私立醫療院所協會(私協)共同推動「醫指付」APP行動支付服務。民衆只要以智慧型手機下載「醫指付」APP,便可使用 Visa 信用卡或Visa 金融卡繳費,首波參與醫療院所總共有16間,其中包含長庚醫療體系共計9個院區基隆長庚、臺北長庚、林口長庚、桃園長庚、雲林長庚、嘉義長庚、高雄長庚、高雄市鳳山醫院、長庚診所,新光吳火獅紀念醫院、國泰綜合醫院(總院)、中國醫藥大學附設醫院 ,以及彰基醫療體系:彰化基督教醫院、員林基督教醫院、高雄醫學大學附設中和紀念醫院 、敦南諾貝爾眼科診所。

另外,首波參與的銀行共22家,總髮卡量超過4千5百萬張,包括:上海銀行土地銀行、中國信託銀行、日盛銀行、臺北富邦銀行、臺新銀行、臺灣企銀臺灣銀行永豐銀行、玉山銀行、兆豐銀行、合作金庫銀行、安泰銀行、高雄銀行、國泰世華銀行、第一銀行、凱基銀行、華南銀行、新光銀行、彰化銀行、遠東銀行、聯邦銀行。

民衆只要下載「醫指付」行動支付服務,綁定Visa金融卡或Visa信用卡,再輸入欲繳費的病患證號碼,即可透過手機以Visa信用卡或Visa金融卡繳費。無論是健保或是自費的批價等流程,手機按一按就可輕鬆搞定,而且門診、住院費用都可支付,再也不必到處找ATM領錢,若金額過大即可能超出每天的提領限額,此外,大筆現款放在身上讓人情緒緊張。

▲「醫指付」可以病人身分證字號及生日查詢醫療費用資料,並完成付費。(圖/翻攝自「醫指付」APP)

國人已習慣使用多元載具來支付生活上的大小開銷,例如信用卡悠遊卡icach或是一卡通等,未來將進階至行動支付的新紀元,金管會推動「無現金社會」,並喊出電子支付5年倍增計劃,預計在5年內,要將電子支付佔民間消費整體金額佔比26%提升至52%,發展重點將鎖定大多隻收現金的醫院及公部門規費, 以達到便民的目的。資料參考:金管會2016年5月公佈《金融科技發展策略白皮書》更多資訊,請參考goo.gl/ybVBYQ。

「醫指付」APP懶人包,5個QA秒懂未來支付創新亮點

Q1. 醫指付APP是所有醫療院所都可以使用嗎?「醫指付」是由Visa和臺灣私立醫療院所協會(私協)共同推動, 首波參與的16 家醫療院所包含:長庚醫療體系共計9個院區:基隆長庚、臺北長庚、林口長庚、桃園長庚、雲林長庚、嘉義長庚、高雄長庚、高雄市立鳳山醫院、長庚診所、新光吳火獅紀念醫院、國泰綜合醫院(總院)、中國醫藥大學附設醫院 、彰基醫療體系:彰化基督教醫院、員林基督教醫院、高雄醫學大學附設中和紀念醫院 、敦南諾貝爾眼科診所。首波參與的銀行共22家,總髮卡量超過 4千5百萬張,包括上海銀行、土地銀行、中國信託銀行、日盛銀行、臺北富邦銀行、臺新銀行、臺灣企銀、臺灣銀行、永豐銀行、玉山銀行、兆豐銀行、合作金庫銀行、安泰銀行、高雄銀行、國泰世華銀行、第一銀行、凱基銀行、華南銀行、新光銀行、彰化銀行、遠東銀行、聯邦銀行。

Q2. 比較常去診所看病,是否就用不到醫指付APP?診所也沒問題,大型醫療院所是以資訊系統和醫指付串接,小型診所就以QR-code掃碼支付醫療費。

Q3. 使用Visa 信用卡或Visa 金融卡不會有手續費的問題嗎?不用擔心,使用醫指付APP付費並不會產生任何手續費,大家輕鬆又安心付費!

Q4. 醫指付APP如何付款?輸入病人身分證字號及生日即可查詢,點選醫療費用資料就可以選擇付費囉!

Q5. 如何讓醫療院所知道我付費了?資料是同步的更新,繳費完成後APP會即時回報給醫療院所資訊系統,不放心的話也可以人工或自助繳費機列印收據!

更多「醫指付」APP詳細資訊請上官網►►►www.e-healthpay.com請至Apple Store或Google Play商店 下載「醫指付」APP

(此文爲廠商合作文 )