美國"黑五"購物季來襲 各零售商拼24小時到貨

中新網11月29日電 據臺灣“聯合新聞網”報道，恰逢美國“黑色星期五”假日購物季，快速配送服務儼然成爲零售商的兵家必爭之地，美國塔吉特百貨(Target)和沃爾瑪等傳統零售商紛紛推出24小時到貨服務，與電商龍頭亞馬遜的“隔日送達”一較高下。

據《華爾街日報》報道，美國零售商正透過推出更快速的送貨服務吸引消費者，使從感恩節到聖誕節這個早已競爭白熱化的購物季，再添新的攬客招數。

(圖片來源：新華網)

據報道，亞馬遜本季斥資15億美元擴大24小時送貨到府服務。亞馬遜全球配送體驗副總裁倫茲說：“我們正在增添新運輸能力，並在鄰近消費者的物流中心增加更多選項。”消費者表示，正尋找更快速的送貨選項。

(圖片來源：新華網)

儘管許多傳統零售商難望其項背，但沃爾瑪和塔吉特百貨正透過提高配送能力，或提供網購店取服務鞏固零售版圖，兩大連鎖零售巨人上季線上銷售強勁且門市客流量也持續增加。但與亞馬遜相比，沃爾瑪和塔吉特百貨“隔日達”服務涵蓋的商品範圍相對較少。

據報道，亞馬遜官網上超過1000萬種商品適用隔日達服務，目標是將範圍擴展至逾1億種商品。摩根士丹利分析師顧特曼表示，沃爾瑪的隔日達配送涵蓋約22萬種商品，塔吉特百貨則包括10萬至15萬件商品。兩大零售商皆對金額達35美元以上的訂單提供免費隔日達服務。

有別於亞馬遜透過上百座倉儲和物流中心提供快捷送貨，塔吉特百貨利用其1800家門市的優勢快速將商品送交消費者，沃爾瑪在全美則擁有六座物流園區以及逾4700家門市。兩大零售商皆主打“隔日達無須繳納會員費”。據悉，亞馬遜對Prime會員收119美元年費。