美媒:臉書雙重標準 數百萬VIP用戶享受審查禮遇

臉書一項名爲XCheck的系統,能讓數以百萬計菁英用戶貼文免受部分審查。(圖/路透社)

美媒今天在調查報導中揭露,臉書一項名爲XCheck的系統,能讓數以百萬計菁英用戶的貼文免受部分審查;但臉書發言人史東捍衛自家機制,表示公司意識規則執行「不完美」。

根據「華爾街日報」(The Wall Street Journal)引用的臉書(Facebook)內部文件,若干名人、政治人物及其他知名用戶,受惠於稱爲XCheck或「交叉覈對」(cross check)的系統,免於臉書的部分貼文品質控管機制,臉書先前曾聲稱這項機制平等適用於所有用戶。

「華爾街日報」調查指出,2020年有多達580萬名臉書用戶被列入「白名單」,這些人「具新聞價值」、「有影響力或知名度」或「有公關風險」,其中包含巴西足球巨星內馬爾(Neymar)、美國總統普及聯邦參議員華倫(Elizabeth Warren)等人。

這項調查引用多位知名人士的貼文爲例,包括內馬爾先前發佈的裸體內容,他在貼文中顯示一名指控遭他強姦女子裸照。

內馬爾分享「未經同意的親密圖片」,理應被臉書立即刪除,但由於他受XCheck保護,審查員刪除內容遭阻,這些內容留存超過一天才被移除,但已被5600萬名用戶瀏覽。

受XCheck保護人士的貼文仍然會受到審查,但內容比例僅不到10%。

「華爾街日報」指出,臉書員工對公司爲某些用戶提供特殊待遇作法表達不滿,認爲這不符合臉書的價值;另有員工說臉書「在作內容審查決定時,受政治考量影響」。

對此,臉書發言人史東(Andy Stone)在推特(Twitter)上發佈一連串推文,迴應「華爾街日報」的調查。

他寫道:「(臉書)並無兩種司法制度;這是避免錯誤嘗試性保護措施。我們知道我們執行得並不完美,速度準確性間需要權衡。」

臉書監督委員會(Oversight Board)發言人泰勒(John Taylor)迴應法新社置評要求時指出,「監督委員會已多次表達對臉書內容審查過程缺乏透明度的憂慮,尤其是有關公司對知名帳號管理上的不一致性」。