美團CEO王興:美團優選虧損收窄 未來將逐步減少補貼

3月22日晚,在一場電話會議上,美團迴應了業務競爭、美團優選虧損、新業務發展等多方面的問題。當天,美團發佈了2023年全年財報。去年美團全年營收2767億元,同比增長26%,經營利潤134億元。

出席電話會議的有美團創始人王興和CFO陳少暉。王興表示,外賣配送業務多年來都面臨激烈的競爭,但是美團的市場份額持續提升,實現了設定目標。“目前行業已經趨於穩定。我們看到了其他競爭者有不同的做法,但是我們還是非常有信心會成爲行業的領導者。”

到店酒旅業務上,美團表示促銷是關鍵。2023年,美團推出了多個直播項目,並通過各種促銷活動提升酒旅細分領域的競爭力,同時在低縣級城市也進行了推廣,促銷幫助公司覆蓋更多商戶和用戶。

王興表示,“相信酒店旅遊業仍然會在2024年保持高速增長。從中長期看,我們做好了充足的準備來服務商戶,無論是每月經營還是特價促銷,幫助消費者去找到適合他們的商戶進行對接。”

除了競爭,電話會議上另一個重點是美團已經大量投入資源的美團優選。美團財報顯示,儘管美團優選在2023年的效率有所改善,但虧損金額和虧損率依然顯著。

美團表示,2023年美團優選增長放緩與整個電商增長放緩,以及消費者重新回到了線下有關。此外,行業競爭非常激烈,因此價格改善更加困難。

美團表示,儘管美團優選效率逐年提升,但仍有一定的虧損。美團優選推出接近4年時間,已經投入了大量的資源,目前業務已經漸入佳境。今年會戰略調整,致力於減少經營虧損。基於過往的經驗,美團優選調整方向爲進一步增強效率,在未來逐步減少補貼。

此外,王興表示,美團優選今年一季度經營虧損同比有了大幅收窄,有信心讓這一趨勢延續。

今年2月,美團在美團對核心本地商業相關多項業務進行了整合,並且進一步提升了科技與國際化相關業務的優先級。

國際化業務方面,去年5月22日,美團在中國香港推出的外賣平臺KeeTa正式開啓服務。電話會議上,美團表示,KeeTa現階段業務增長符合預期,局面比較積極。

與此同時,美團也在評估其他海外市場的機會。王興表示,“美團在技術以及運營方面積累了不少知識和經驗,所以美團有信心找到正確的方式進入新市場。目前,美團仍然評估其他市場,尚未沒有做出最終決策。與此同時美團也清楚,要進入到新的市場並不容易,很多地區已有一些類似的企業。但是無論是現金儲備情況,還是國內業務的情況都很不錯,有着自身的優勢。”

此外美團會不斷評估風險,不會進行瘋狂推進。王興表示,美團花了大約10年的時間達到國內目前的食品外賣規模,或許也要花10年左右的時間,美團才能夠在海外有比較大的規模。

除了海外業務,美團也在持續發力自動配送業務,並表示未來無人配送會成爲美團新的基礎設施的一部分,但也需要花費更長的時間。財報顯示,截至2023年底,美團無人機已累計完成訂單超22萬單。