那些負債的年輕人:中國有6500萬90後開通了花唄

(原標題:借貸消費調查:那些負債年輕人

能用信用消費的,我絕不用自己的錢。”在剛剛過去的雙十一,90後程俐(化名)在各大電商平臺上消費了3000多元,其中,過半的消費以白條、花唄等支付工具來支付。程俐只是90後借貸消費大軍中的一員。支付寶發佈的《年輕人消費生活報告》顯示,中國近1.7億90後中,有6500萬開通了花唄,也就是說每10個90後就有近4個在用花唄消費。

白條、花唄等工具是京東、淘寶等電商平臺推出的一種信用消費工具,有別於傳統的“一手交錢一手交貨”或者“先給錢後交貨”,使用者可以藉此享受“先消費、後付款”的購物體驗,且享有一定期限的延後付款期或分期付款,也因此爲超前消費提供了極大的便利。

當前,使用上述信用消費工具及產品來超前消費在年輕羣體中頗爲盛行,這種消費行爲一方面滿足了年輕人在某一特定階段的消費慾望,另一方面卻因“先消費、後付款”而產生了不同程度的負債備受社會爭議

數據顯示,在中國年輕人中,信貸產品的滲透率已經超過八成,而逾期貸款也在不斷攀升。超前消費的年輕人長什麼樣?負債的背後又是什麼?消費貸款究竟給年輕人帶來怎樣的影響?如何正視借貸消費?帶着種種問題,記者調查了那些借貸消費的年輕羣體,嘗試還原真實的情況。

誰在借錢消費?

作爲資深網購用戶,程俐大部分購物都在網上完成,對於白條、花唄等支付工具,她都有使用,且熟稔於心。“能用上信用消費的,我絕不用自己的錢。”程俐說。在一次購物付款過程中,程俐發現,使用花唄支付可以減免一定金額,抱着省點錢的心態,程俐便嘗試了一下。此後的每次購物支付,平臺都默認爲使用花唄支付。“我覺得也沒什麼不好,就一直用下來了。”每個月賬單出來之後,程俐都會及時還清欠款,從不逾期。“這樣我既可以手上的現金做理財,又可以利用消費分期滿足購物需求,還不會產生欠賬,何樂而不爲呢?”程俐說。

在廣州某高校讀大三的劉光(化名),也是一名消費貸用戶,他告訴記者,每當碰到自己想要但又消費不起的東西,他都會使用消費貸分期購買。就在近期,出於學習和工作的需要,劉光用消費貸給自己買了一臺筆記本電腦,“電腦要1萬多,問家人要錢,他們肯定不願意給,乾脆不開這個口了。”劉光告訴記者,因爲不需要一次性付款,所以在每個月還完1000多元的分期費用之外,還能剩餘幾百元的生活費,而每個月做家教的收入也可以用於還貸。“我在合理控制的範圍內提前使用一臺電腦,感覺也挺好的。”劉光說。

不難看出,消費貸的用戶都是爲了滿足各類消費需求,可是對於消費貸的理解和還款規劃卻不盡相同。據2019年尼爾森市場研究公司發佈的《中國消費年輕人負債狀況報告》顯示,在中國年輕人中,總體信貸產品的滲透率已經達到86.6%。扣除作爲支付工具的部分後,中國年輕人實質負債人羣約佔整體年輕人的44.5%。

央行發佈的數據顯示,截至2020年6月30日,全國信用卡逾期半年未償信貸總額已飆升至854億元,是10年前的10倍多,這些逾期借款人中,90後幾乎佔了一半。也正因此,社會輿論對年輕消費羣體超前消費、負債累累頗有爭議。

理性與慾望博弈

對於借貸消費,不同人有不同的理解,而正是理解上的差異,讓他們走上了截然不同的道路。

對程俐來說,頻繁使用消費貸的主要動力在於:第一,可以省下手頭的現金來做理財;第二,可以積攢平臺的信用積分。“當你信用積分高了,就像銀行的VIP客戶,能享受一些特權,這對我來說,就像一種榮譽。”第三,這些電商平臺的應用場景之廣泛,也是他們的消費貸產品能夠大行其道的重要原因。“我的支付信用高,租共享汽車、單車、充電寶,都不用交押金,住酒店也有折扣。”第四,可以進行消費記賬。“我在平臺上花過的所有錢都有痕跡,我可以清楚地看到這些年花了多少錢,花在哪些方面。”程俐表示。

不想佔用資金,是很多人選擇信用消費的重要原因。“如果買一些長週期的商品,我也一定會用花唄,不然付了錢長久不發貨,佔用我的資金。”深圳某公司職員劉女士表示,自己的信用卡到期了,後來懶得換,而電商平臺的消費貸開通比較方便,也沒有卡片管理費的套路,所以索性開始用電商平臺的信用消費工具。

但是,正如劉女士所說的,消費貸開通方便,對消費者而言初期幾乎沒有任何成本,想用錢唾手可得,在這巨大的誘惑面前,並非人人都能理性看待。在豆瓣小組中,有一個叫“負債者聯盟”的小組上了熱搜,這是上萬名負債的年輕人聚集地,在這裡負債者們講述自己的負債之痛,打卡記錄艱難的上岸之路。

“看着身邊的人擁有我也想有,第一次嘗試到超前消費的快感就停不下來了。”小於是“負債者聯盟”中的一員。他在帖子裡寫道,借錢之前並沒有想太多,只覺得有錢就花,而且自我剋制力不強,之前屬於債多不愁,吃喝玩樂一樣沒有拉下,但如今債務已經高達近10萬,預計需要花兩年時間才能還清。

借貸消費市場

擴張背後的邏輯

整體來看,國內從事消費金融業務的公司大體可分爲三類,即商業銀行、持牌消費金融公司互聯網消費金融平臺。互聯網消費金融平臺包括花唄、京東白條、美團月付、蘇寧任性付等,持牌消費金融公司則包括捷信、招聯等平臺。

記者觀察到,今年以來,在疫情之下,作爲消費金融的重要市場主體,商業銀行在消費貸產品上給足了優惠,不僅提高了貸款額度,還普遍降低了貸款利率,有的利率甚至降到了4.5%左右。而作爲超前消費最常見的金融工具——信用卡,近年髮卡數量也大增。有數據顯示,2015~2019年期間我國發卡量持續增長,年均複合增長速度爲14.5%。2019年我國信用卡髮卡量爲7.46億張,同比增長8.75%,而銀行向消費者推廣信用卡的力度也有增無減。

這一切都讓國內消費金融市場得到了迅猛的發展銀行業協會的數據顯示,儘管在2017~2019年間出現了下滑,但在2019年依然有15.92%的增速,高於個人貸款等其他類型貸款的平均增速。截至2019年年末,中國26家消費金融公司資產規模達到4988.07億元,貸款餘額4722.93億元。

借貸消費這門生意背後有着怎樣的商業邏輯?首先,從獲取貸款來看無疑是相當便捷的。“手機上點幾下就能到賬,還能分期付款,日息只要零點幾,以前不知找誰借,現在是一機在手,應有盡有,我來挑選向誰借。”家住長沙、剛工作的小夥李光(化名)這樣形容他所看到的消費貸廣告。

其次,從借貸成本來看,記者調查發現,各家消費金融平臺展示的借貸利率都不一樣。記者登錄多個消費貸平臺發現,近八成平臺未標註年化利率,僅以“最低日利率”、“日均還款”等語言宣傳貸款利息,而這些宣傳與實際執行利率並非完全一致。這是因爲,除了貸款利率之外,還有服務費

據記者粗略統計,僅有花唄、捷信消費金融、北銀消費金融、平安消費金融與中銀消費金融在頁面顯示了年化利率。如果直接用年化利率,加上服務費可能高達30%以上,會嚇跑一部分客戶。這也是爲何有些消費貸平臺在營銷時,選擇展示日利率的原因。

如此高的借貸成本之下,不良率又如何?根據銀行業協會數據,2019年,消費金融公司平均不良貸款率爲2.63%,略高於信用卡的平均不良水平,較2018年下降0.11個百分點;從不良率的中位數來看,2019年爲2.03%,較2018年上升0.1個百分點。對比來看,今年上半年,工行、農行、建行、交行、郵儲行信用卡不良貸款率分別爲2.65%、1.81%、1.17%、2.9%、1.99%。

不難看出,高借貸利率、低壞賬率,除去資金成本,消費金融平臺目前仍有相當不錯的盈利狀況。以螞蟻集團爲例,今年上半年螞蟻725.28億元的營收中,微貸科技業務(含消費信貸及小微經營者信貸)對集團的收入貢獻達到近四成。

拿捏尺度邊界

消費金融的存在和發展,刺激和推動了超前消費,從而使得部分個人負債高速增長,這個結論看似非常正確。但是,作爲消費金融獨立的商業主體,通過合法經營實現商業價值和獲取利潤,在其經營過程中向目標客戶傳播消費信貸的理念,這和任何一場產品發佈會宣傳產品理念本質上是一樣的,即宣傳的是“消費需求可以通過金融的手段來實現,通過金融的手段來實現資源的重新配置,是很正常的消費行爲”。

不可否認,消費貸的低門檻和便捷性一定程度上放大了消費的慾望。“因爲不需要支付現金,所以對花了多少錢沒有感覺。”劉光表示。接受記者採訪的多位用戶,都與劉光有着相似的感受,在消費貸面前,消費多少隻是賬戶上數字的變化,用戶對錢並不敏感,花起來也不心痛。不可忽視的還有,如果消費貸到期可以一次性還款,倒不產生任何費用,但如果進行分期付款,費用就很高了。這也使得劉光會更加審慎地選擇分期消費。

而社會輿論爭議的焦點在於,消費貸面向的是一個相對年輕的人羣,是一個消費能力和消費需求存在錯配的人羣,這羣人普遍缺乏獨立判斷,容易受到外界影響,在消費貸的宣傳引導下,很容易出現盲目、非理性的消費。因此,消費金融常被認爲沒有盡到其作爲一個社會構成的應盡義務和責任,有違商業倫理。

對此,消費者和消費金融平臺是否掌握了“借貸”的尺度和邊界?大學生小李向記者講述了他的親身經歷。今年初,他在借唄借了一筆錢,沒有及時還上。過了幾個月,他想把借唄用起來,於是還了借款,但當他再向借唄提出申請的時候,就被拒了。他的同學小張在花唄還款逾期,花唄額度馬上就被調降了。

但是,仍有小部分嚐到了滿足消費物慾甜頭的年輕人,繼續舉債,胃口越來越大。按照規則,只要你按時還款,系統就會鼓勵你借更多的錢。如果一次性還不上,系統還會貼心地爲你提供分期還款服務,看起來一個月只需要還一點點錢。這種分期還款會進一步麻痹借款者的判斷,誤以爲還款很輕鬆。手續費、分期服務費以及變相利滾利層層加碼,最終會將人拖向深淵。

在業內人士看來,平臺的尺度則在於風控。深圳某支付公司員工向記者表示,“其實像螞蟻、京東這些電商平臺,風控是非常好的,基於大數據給用戶的額度基本是合理的,只要不向多個平臺借貸、以貸養貸,合理使用並不存在還不起的風險。”

正視價值擁抱監管

借貸消費在上世紀20年代的美國已經非常普遍,但也受到了社會文化的挑戰,直到1927年,美國社會對負債消費才普遍認可。金融市場發展的目的之一,是通過住房抵押貸款、汽車貸款、教育貸款等,來緩解人們因爲不同年齡時收入不均勻而導致消費力不平衡的問題。

但有觀點認爲,借錢用於創辦事業、投入生產性活動中的是“生產性借貸”,而用於吃喝玩樂衣食住行則是“消費性借貸”,對此,哥倫比亞大學教授塞利格曼曾在他的著作《分期付款銷售的經濟學》裡提到,這兩者之間不存在本質的差別,因爲“消費也是生產”,沒有什麼只進不出的消費。在他看來,表面上,一個人把錢用掉了,沒有產出什麼,但實際上,人的消費開支也是一種生產投資,是對人力資本的投資,因爲如果個人住房舒適、開的車好、穿的正裝瀟灑,那麼他工作會更賣力、更勤奮,能做成的生意和創造的價值就會更多。此外,根據對美國大量個人借貸消費數據的研究分析,負債消費會讓消費者變得更加有財務紀律自律能力更強。

正視消費借貸自身價值的同時,還應該正視消費金融的生態建設。“互聯網平臺作爲支撐借貸消費的工具,需要更加規範、強化風控。”盤古智庫高級研究員江瀚認爲,互聯網平臺應更加精準地建立授信模型,比如授信的門檻、額度、期限、還款週期、風險預案等,從而加強整個市場的自律。

而近期發佈的兩份文件也可窺見監管層對於消費金融的態度。一方面,11月上旬發佈了網絡小貸新規,對網絡小貸提出了一系列約束措施;另一方面,監管部門發文降低消費金融公司撥備覆蓋率、拓寬市場化融資渠道,被認爲是促進消費金融公司發展的重磅信號。

實際上,今年消費金融公司的獲批籌建的確進入了快車道,已新增批籌5家消費金融公司。可以預見,在暢通國內大循環的大背景下,在不發生大量壞賬和投訴的前提下,消費金融未來依然有很大的發展空間。