男想吃臺鐵便當「他O你呼攏誰」 霸氣列車長苦笑:你去申訴吧

網搜小組綜合報導

一名男子臺鐵沒吃到鐵路便當,當場叫住列車長溝通。但列車長解釋了好久,告知男子訂票時可順便訂便當,但對方都聽不進去,只好苦笑離開繼續驗票,「沒關係,那你去申訴。」臺鐵推出網路訂票、超商訂票就能預訂便當的服務已2年,上車只要拿便當券就能吃到熱騰騰的便當。

▲列車長聽着男乘客意見,無奈苦笑。(圖/翻攝「爆料公社臉書社團

網友7日在「爆料公社」臉書社團貼出列車長和乘客的影片,「只覺得列車長很無辜⋯不就一個便當嗎⋯⋯」影片中,列車長耐心告知乘客,可先訂便當到時會送到座位上;但男子說,「有時候有賣,有時候就不賣」,聽到列車長說「有限量」,他回「不要扯了,87654321,我們是7車,他O,你在呼攏誰啊」,讓列車長無奈苦笑。

列車長解釋,「有訂就有便當」;男子說,一個月坐檯北來回知本三趟,沒先訂「就該死對了,你們只服務一車就對了?」列車長解釋,「車上如果有餐車,但沒賣你就是錯的」;男子說,「對,所以我要看推車啊」;列車長迴應該車沒餐車。

▼列車長雙手一攤說,「無法溝通啊」,離開繼續驗票。(圖/翻攝「爆料公社」臉書社團)

「不要騙人了,長官你不要走,大家好好溝通一下嘛」,乘客繼續盧,對列車長說「我在跟你申訴啊」。列車長無奈苦笑繼續驗票,「沒關係,那你去申訴。」

臺鐵從2016年5月起推出網路訂票就能預訂便當的服務,讓想吃便當的民衆不會撲空。民衆在訂票時需預付便當的款項,屆時車票上會印有「餐」字做區隔,還附有另一張「便當券」,等上車就可拿出便當券來換取便當。

臺鐵說,本項服務措施旅客乘車時,由車上服務人員將預購臺鐵便當送至指定座位旅客,所以無法爲無座位旅客提供服務。

▲▼臺鐵推出網路訂票、超商訂票就能預訂便當的服務,讓想吃便當的民衆不會撲空。(圖/臺鐵)