歐洲個資新法上路!祭逾10億美元天價罰則 科技巨頭心驚驚

號稱是史上最嚴格的個資保護法令今天(5月25日)在歐盟正式上路。它影響所及不只歐洲地區,因爲任何提供歐洲消費者產品服務廠商,不論公司總部或產品生產地是在哪裡,都有可能因違反這項法令而遭到重罰

大家的信箱裡最近可能常出現「提醒:服務條款隱私權保護政策的重大更新」這類郵件內容大致是告訴你,他們有多麼「重視隱私和透明,因此要讓你瞭解我們隱私政策的改變」。

這些做法其實和歐洲從星期五開始實施的「一般數據保護規範」(General Data Protection Regulation,簡稱GDPR)有關。這可以說是目前爲止,全球最嚴格的線上數據規範。基於網路無國界的特性,這些規範的影響遠超過歐洲地區之外。

這是歐洲執委會在推特上對新法施行的宣告

美國矽谷,過去幾個月來谷歌臉書和其他科技公司都忙着思考如何因應這些新規定,而在巴西日本南韓,則準備跟隨歐洲的腳步研擬類似的規定。歐洲也鼓勵各國仿效他們的做法,或將數據保護規定與一些貿易協定綁在一起,透過全球一致的行動來打破矽谷的大權獨攬。

歐洲正下定決心要扮演對抗科技巨頭的全球領導。除了「一般數據保護規範」之外,在歐盟總部,28個會員國代表們針對矽谷的大公司,也正在制定更嚴格的「反托拉斯」規範以及更強硬的課稅方式

相對歐洲的積極態度,美國過去對科技業可說是一直採取放任政策。近來爲了對抗中國科技業來勢洶洶,川普政府更打算透過減稅這類保護主義的方式,強化美國科技業的競爭力。因此,歐盟在保護消費者隱私方面,立法明顯遠遠領先美國,而且更可能代表未來發展的趨勢。

目前,人們在瀏覽社羣媒體、閱讀新聞、或是網上購物,必然會在網路留下大量個人的「資訊跡線」。按照GDPR這個新的隱私規範,以後個人將可以詢問企業持有了自己的哪些數據,並要求在一定時間內刪除。

公司在未來利用個人資料進行「目標行銷」(target marketing),如果不配合規範,可能面臨超過十億美元鉅額的罰款

歐洲政府主動鼓勵其他地區的國家也能跟進。歐盟官員在世界各地鼓吹更嚴格的立法。數據的保護也成了貿易談判的內容。其他國家如不跟進,可能會坐失歐洲五億人口的消費市場主管消費者保護與隱私的歐盟執委朱洛瓦(Vera Jourova)未來幾周將赴日本和南韓商討數據保護。她形容科技的規範如今是「全球性的挑戰」。

去年日本通過了數據保護法,成了了新的獨立線上隱私委員會,而東京和布魯塞爾關於數據移轉的協議也在最後細節的討論階段。南韓正在研擬新的隱私法,以色列也訂定了資料外泄告知的新規定。巴西國會提出的個資保護法案几乎和歐洲的新規範亦步亦趨,像是收集個資需事先徵得個人同意,以及對於政治立場宗教信仰、性傾向、健康方面資訊保護的特殊規定。

爲符合GDPR的規定,臉書和谷歌等公司動用大批團隊重新設計用戶的隱私設定。臉書說他們大約包括工程師、產品經理、律師等在內,大約有一千人投入設定的更新。

同時矽谷也正加強在歐盟遊說力道。臉書創辦人祖克伯這星期來到了布魯塞爾,臉書今年在歐盟遊說費用是去年的兩倍,達到約250萬歐元。而谷歌和微軟更是排名前五名的歐盟遊說團體金主

參考資料:CNN,New York Times

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