胖達人18萬「賠免驚」？消基會：沒誠意還想吸客迴流
▲胖達人重新營業，民衆陸續拿發票來退費。(圖／記者盧姮倩攝)
「胖達人」（パン達人）27日恢復營業，經過3天歇業休息，上午有不少民衆帶着發票到店裡退費。消保官表示，市府只罰業者18萬元，讓年營業額達6億元的胖達人「罰不怕」，還拒絕3倍購買金額的提案，僅願意以 25%金額的禮券「回饋」消費者，分明是「沒有誠意還想借機吸引顧客迴流。」
胖達人27日起重新營業並接受消費者退費，對於添加香精涉嫌欺騙消費者，上午開門前，所有店員一鞠躬向顧客道歉。經由26日與消基會協商後，胖達人拒絕3倍購買金額的提案，顧客只能憑發票退還現金，以及25％禮卷賠償，但是得等到 10月1日才公佈退費結果，若選擇直接在現場換麪包，金額是發票面額的1.5倍。另外，各分店從27日起，一連10天舉辦75折優惠活動。
原本消保官認爲最有誠意的退費規則是，從2010年開店算起，只要持有發票、信用卡簽單等憑證的消費者都可要求退費，並賠償3倍的購買金額，但胖達人董事長徐洵平認爲，3倍賠償金額恐達10億元，等於是「判胖達人死刑」。
消基會對此表示，雖然胖達人被衛生局依《食品衛生管理法》開罰18萬元，但比較起年營業額6億元的進帳，簡直是九牛一毛，過輕的罰則對許多不肖食品業根本不痛不癢，這樣「罰不怕」的制度漏洞，從過去的塑化劑、毒澱粉事件就能看得出來。
消基會也表示，儘管胖達人使用的「人工香精」爲非工業使用的食品添加物，但食用過量仍可能造成肝功能異常等症狀，而且業者廣告中大肆宣傳產品「不含化學添加物」，更是嚴重欺瞞消費者，要許多爲了健康而購買的民衆情何以堪？
消基會表示，胖達人的類似事件不可能是個案，爲維護消費者權益，也提出4大點呼籲，「『消費者保護基金』應早日法制化」、「食品類廣告不實裁罰金額應不得低於《公平交易法》相關規定」、「衛生單位應加強稽查其他食品業者是否有不實宣稱情事」、「業者應誠信經營、誠實標示面對消費者」，希望「業者盡得其利、消費者盡受其害」的法律漏洞能夠儘速被矯正。