企業不倒的關鍵在於保持「年輕人的思維」!

圖、文/高寶書作者/金成鎬

領先永遠沒有保鮮期,持續變革纔是王道

現在社會改變的速度十分驚人,尤其在電力進入產業與生活後,整個世界瞬間起了劇變。接着,網路又加速了全球各項領域的改變,即使是現在這一瞬間,改變依然在持續發生中。

每項商品都有一定的壽命,在商品年限將屆前,無法提出任何有效對策公司,只能走向失敗一途。企業沒有一定的壽命,只有企業創造的商品與服務纔有壽命。某項商品人氣水漲船高後,競爭者也會逐漸增加,導致價格下跌,再加上消費者的需求日新月異,既有商品已無法滿足他們的需求。

所以,你所待的公司若逐漸走下坡,業績情況不佳,一定有以下兩個原因:1.公司銷售的商品已經過時。2.你本人已經過時。

跟不上年輕人思維,就是「過時」

表面看來,組織走下坡的原因似乎不少,然而探究其本質,原因往往只有一個:「過時」。

所謂的「過時」不是指實際上的年紀,而是精神、想法的年紀。如果不能以年輕的想法持續努力,就可能瞬間被時代淘汰。無法彈性面對社會變化,想法猶豫不決,只會錯過改變的機會。

現代的商業環境就是整個市場反覆消失、再生的過程。新的產業撼動既有產業,造成市場版圖重新洗牌。就像一位銀行主管曾經告訴我的:「現在銀行的競爭對手,已經不只是銀行了。除了證券公司、信用卡公司、創投公司外,就連智慧型手機電信公司,都成了我們的競爭對手。」

近年來,智慧型手機已成了消費者的金融交易、交通、購物、加油、投資等民生經濟的管道。銀行必須與人們手中握着的一臺小機器,展開一場你死我活的戰爭。在此過程中,什麼市場即將出現,什麼市場又會被迫消失,沒有誰能夠精準預測。

就IT產業來看,將近十年前,韓國當時二十多歲的年輕人中,八、九成使用的社羣網站是Cyworld。Cyworld 提供了「迷你網頁」的劃時代服務,擠下先前稱霸市場的Freechal,成爲獨佔社羣網路市場的贏家

但是,問問目前二十多歲的年輕人,目前是否還在使用Cyworld ?相信絕大多數人的回答是「沒有」。儘管Cyworld 苦心經營網路市場,最後還是得交出主導權。因爲Twitter 或Facebook 等社羣網站的崛起,快速攻佔年輕人的市場。顯示市場版圖的改變,往往只在一瞬間。

▲圖片翻攝自網路

不想成爲過氣商品,從打造年輕組織開始

身處瞬息萬變的時代,該如何生存下來呢?答案是「努力保持年輕」,因爲開發不出充滿吸引力的新產品,就會立刻被市場淘汰,完全沒有時間緬懷過去美好的歲月。想要延長「美好歲月」的保鮮期限,企業就必須持續革新與改變。

或許有人會反問:「也有像微軟一樣,開發出一個好的系統,就可以順利運作數十年的公司吧?」當然,的確有像微軟Windows 或3M便利貼一樣,壽命長達數十年的商品,但這種情況並不多見。

雖然也有開發出新的市場後,從此獨佔市場的商品,但這些企業爲了生存,同樣持續努力進行改革升級。任何企業只要一成不變,最後必定難以生存,因此全球優良企業爲了跟上變化的腳步,不曾有一刻停止挑戰。

放棄革新,企業與其成員將陷入險境。每項商品都有一定的壽命,不肯求新求變,只想走過去安逸的道路,怎麼可能延長企業的壽命?企業成員如果不懂得改變自己,總有一天顧客與市場將視你爲「過氣商品」。

「過去已盡了個人最大的努力,現在稍微喘口氣吧」的想法,是絕對不會被市場接受的。企業必須常保年輕的思維,員工更要爲打造不老的公司竭盡全力,唯有組織成員改變,纔可能推出年輕的商品,進而打造年輕的組織。

職場的現實是:有多少能耐解決問題,就領多少薪水;能解決多大的問題,你就有多少的價值!

別以爲「解決問題」是主管和老闆的事;只負責丟出問題,不提出解決方案的人,不是在同一職位終老,就是年年轉換跑道,因爲企業需要的是──能解決問題的人才!

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★本文資料經授權摘自:高寶書版《能解決問題,纔是大才:偷學日本經營之神稻盛和夫、本田宗一郎的大本領,提升你的職場CP值!》作者:金成鎬/着。出版日期:103/10/22