《倩女幽魂》服務條款
歡迎申請使用廣州本站計算機系統有限公司（下列簡稱爲“本站公司”）提供的在線遊戲服務。根據《網絡遊戲管理暫行規定》及文化部制定的《網絡遊戲服務格式化協議必備條款》（下稱“必備條款”）的相關規定，爲了保障用戶的權益，特制定本《倩女幽魂Online》服務條款和《玩家守則》（下列將兩者簡稱爲“本《條款》”）請在參與《倩女幽魂Online》遊戲前，詳細閱讀本“《條款》”的所有內容，並特別注意本《條款》中以紅色字體表示的特別約定。《玩家守則》作爲《倩女幽魂Online》服務條款的附件，構成《倩女幽魂Online》服務條款不可分割的部分，與其具同等法律效力。本《條款》是由用戶與本站公司就《倩女幽魂Online》遊戲產品及服務所訂立的協議。
【注意】請用戶仔細閱讀以下全部內容（特別是紅色加下劃線字體的內容）。如用戶不同意本服務條款任意內容，請不要點擊【同意】鍵。當用戶在線點擊【同意】鍵時，則應視爲用戶已經詳細閱讀並同意本條款的內容，且同意遵守本協議的規定。此後，用戶不得以未閱讀本服務條款內容作任何形式的抗辯。
第一條 遊戲說明
《倩女幽魂Online》爲多人在線遊戲，該遊戲含有對戰區域，在對戰區域裡，用戶與用戶之間可以自由對戰，如果您選擇同意本《條款》，則視爲您同意遊戲對戰區域中的所有自由對戰行爲，並同意遵守自由對戰的遊戲規則。本條款的目的是規範遊戲用戶註冊、使用本站通行證，參與《倩女幽魂Online》遊戲等各項行爲，以保證該產品的正常運營。
用戶應當根據本條款以及本站公司不時更新和公佈的其他規則（包括但不限於用戶點擊同意的本站通行證服務條款、客戶服務專區服務條款以及其他在官方網站（http://qn.163.com）公佈的實施細則、公告等）使用本站公司提供的軟件和服務。
用戶有權在使用本站公司提供的軟件和服務的期間，監督本站公司及本站公司的工作人員是否按照本站公司所公佈的標準向用戶提供軟件和服務，也可以隨時向本站公司提出與本站公司的軟件和服務有關意見和建議。
本站公司將有權決定《倩女幽魂Online》遊戲軟件及服務的收費方式和資費標準，本站公司可能按照本站公司所提供的軟件和服務的不同階段確定不同的收費方式和資費標準。具體收費方式、資費標準、包括遊戲中虛擬物品的使用權以及增值服務的具體收費標準均由本站公司在《倩女幽魂Online》遊戲內的道具商城上頒佈。本站公司有權根據需要對具體收費標準隨時進行調整。
用戶有義務在選擇前仔細閱讀，一旦用戶選擇購買相關虛擬物品使用權或者接受相關服務，則表明用戶已經充分理解並接受上述收費方式和資費標準。
本站公司有權根據需要，在遊戲中設立、添加、修改增值服務併發行增值服務代用幣。
增值服務代用幣通過使用本站充值一卡通兌換獲得，本站充值一卡通一經兌換成增值服務代用幣，則視爲本站充值一卡通的點數已經使用,增值服務代用幣不可兌換成本站充值一卡通；增值服務代用幣用於購買相關虛擬道具使用權或者接受相關服務。
在以用戶購買虛擬物品的使用權或者以接受其他增值服務作爲收費項目的情況下，如超出該虛擬物品的有效使用期限或增值服務的有效服務期限（不管用戶是否已經實際使用或者享受服務），或者超出有效使用或服務次數，本站公司均有權採取措施取消用戶對上述虛擬物品的使用權或者停止提供增值服務。
第三條遊戲道具的所有權
遊戲中各種遊戲道具包括但不限於遊戲幣、裝備等，其所有權歸本站公司所有，用戶只能在合乎法律規定和遊戲規則的情況下使用。
遊戲中各類增值服務虛擬道具中，如無特殊標識的，均無使用期的限制；如有特殊標識的，其有效使用期以特殊標識的期限爲準，從購買之日起算。超過有效使用期的，虛擬道具將無法使用。該有效使用期限並不因任何原因而中斷、中止。
遊戲中的各類增值服務虛擬道具，用戶購買時需留意道具商城中對道具是否有特殊標識，如有“已綁定”的特殊標識，用戶一旦購買，將不得以任何形式轉移該道具，包括但不限於轉讓、贈與、交換等形式；如無特殊標識，用戶購買後可以轉讓、贈與、交換等形式對該道具進行轉移。可轉移的道具將會在道具上標識該道具的剩餘有效使用期。
第四條用戶賬號註冊、使用與保管
1、賬號註冊
（1）用戶承諾以其真實身份註冊成爲本站公司的用戶，並保證所提供的個人身份資料信息真實、完整、有效，依據法律規定和必備條款約定對所提供的信息承擔相應的法律責任。
（2）用戶以其真實身份註冊成爲本站公司用戶後，需要修改所提供的個人身份資料信息的，本站公司應當及時、有效地爲其提供該項服務。
2、用戶賬號使用與保管
（1）根據必備條款的約定，本站公司有權審查用戶註冊所提供的身份信息是否真實、有效，並應積極地採取技術與管理等合理措施保障用戶賬號的安全、有效；用戶有義務妥善保管其賬號及密碼，並正確、安全地使用其賬號及密碼。任何一方未盡上述義務導致賬號密碼遺失、賬號被盜等情形而給用戶和他人的民事權利造成損害的，應當承擔由此產生的法律責任。
（2）用戶對登錄後所持賬號產生的行爲依法享有權利和承擔責任。
（3）用戶發現其賬號或密碼被他人非法使用或有使用異常的情況的，應及時根據本站公司公佈的處理方式通知本站公司，並有權通知本站公司採取措施暫停該賬號的登錄和使用。
（4）本站公司根據用戶的通知採取措施暫停用戶賬號的登錄和使用的，本站公司應當要求用戶提供並覈實與其註冊身份信息相一致的個人有效身份信息。
（5）本站公司覈實用戶所提供的個人有效身份信息與所註冊的身份信息相一致的，應當及時採取措施暫停用戶賬號的登錄和使用。
（6）本站公司違反前項（5）的約定，未及時採取措施暫停用戶賬號的登錄和使用，因此而給用戶造成損失的，應當承擔其相應的法律責任。
（7）用戶沒有提供其個人有效身份證件或者用戶提供的個人有效身份證件與所註冊的身份信息不一致的，本站公司有權拒絕用戶上述請求。
（8）用戶爲了維護其合法權益，向本站公司提供與所註冊的身份信息相一致的個人有效身份信息時，本站公司應當爲用戶提供賬號註冊人證明、原始註冊信息等必要的協助和支持，並根據需要向有關行政機關和司法機關提供相關證據信息資料。
第五條用戶信息的保護
1、 本站公司要求用戶提供與其個人身份有關的信息資料時，應當事先以明確而易見的方式向用戶公開其隱私權保護政策和個人信息利用政策，並採取必要措施保護用戶的個人信息資料的安全。
2、未經用戶許可本站公司不得向任何第三方提供、公開或共享用戶註冊資料中的姓名、個人有效身份證件號碼、聯繫方式、家庭住址等個人身份信息，但下列情況除外：
（1）用戶或用戶監護人授權本站公司披露的；
（2）有關法律要求本站公司披露的；
（3）司法機關或行政機關基於法定程序要求本站公司提供的；
（4）本站公司爲了維護自己合法權益而向用戶提起訴訟或者仲裁時；
（5）應用戶監護人的合法要求而提供用戶個人身份信息時。
爲保障用戶的隱私權、規範對用戶個人信息的利用，本站公司制定了《網絡遊戲用戶隱私權保護和個人信息利用政策》，請用戶詳細閱讀該政策的內容。
第六條 本站公司的義務
1、本站公司通過國際互聯網絡爲用戶提供網絡服務。
2、本站公司保存用戶遊戲虛擬貨幣的充值記錄，保存期限自用戶充值之日起180日。
3、在使用本站公司遊戲虛擬貨幣的過程中，用戶有權向本站公司要求協助調取遊戲虛擬貨幣充值記錄和轉移記錄，本站公司應當要求用戶提供並覈實與其註冊身份信息相一致的個人有效身份信息，本站公司覈實用戶所提供的個人有效身份信息與所註冊的身份信息相一致的，應當予以協助提供。用戶沒有提供其個人有效身份證件或者用戶提供的個人有效身份證件與所註冊的身份信息不一致的，本站公司有權拒絕用戶上述請求。
4、如用戶連續365天沒有登陸游戲，則自第365天當天的24時起，本站公司有權採取措施刪除該用戶帳號以及該用戶帳號在遊戲數據庫中的任何記錄（包括但不限於角色、等級、虛擬道具、增值服務代用幣等數據信息），刪除後的數據信息無法再恢復。
第七條 用戶的義務
1、用戶應自行配備上網的所需設備，包括但不限於電腦、調制解調器或其他必備上網裝置。
2、用戶自行負擔上網所支付的與此服務相關的電話費用、網絡使用等費用。
3、用戶同意，用戶提供的真實準確的個人資料作爲認定用戶與帳號的關聯性以及用戶身份的唯一證據。
4、用戶應遵守本條款、本站通行證服務條款、本站客戶服務專區服務條款以及其他在《倩女幽魂Online》遊戲官方網站公佈的實施細則、公告等。
5、用戶應遵守中華人民共和國相關法律法規（如果用戶是中華人民共和國境外的使用者，應遵守所屬國家或地區的法律法規）。
6、用戶應當自行承擔其所發佈的信息內容所涉及的責任。特別地，用戶不得發佈下列內容：
⑴反對中華人民共和國憲法所確定的基本原則的；
⑵危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權，破壞國家統一的；
⑶損害國家榮譽和利益的；
⑷煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結的；
⑸破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信的；
⑹散佈謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩定的；
⑺散佈淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的；
⑻侮辱或者誹謗他人，侵害他人合法權益的；
⑼宣揚、教唆使用外掛、私服以及木馬的相關內容的；
⑽發佈任何經本站公司合理判斷爲不妥當或者本站公司未認可的軟件、文件等在內的主頁地址或者鏈接的；
⑾含有中華人民共和國法律、行政法規禁止的其他內容的。
7、用戶不得通過不正當的手段或其他不公平的手段使用本站公司的軟件和服務或參與本站公司活動。用戶不得干擾本站公司正常地提供軟件和服務，包括但不限於：攻擊、侵入本站公司的網站服務器或使網站服務器過載；破解、修改本站公司提供的客戶端程序；攻擊、侵入本站公司的遊戲服務器或遊戲服務器端程序或使遊戲服務器過載；製作、發佈、傳播、使用任何形式的妨礙遊戲公平性的輔助工具或程序（包括但不限於“外掛”）；利用程序的漏洞和錯誤（Bug）破壞遊戲的正常進行或傳播該漏洞或錯誤（Bug）；不合理地干擾或阻礙他人使用本站公司所提供的軟件和服務。
8、用戶同意以遊戲程序中的監測數據作爲判斷用戶是否有通過使用外掛程序等方法進行的遊戲作弊行爲的依據。
9、 如果本站公司發現用戶數據異常，本站公司有權採取相應措施：包括但不限於對遊戲帳號的凍結、封停、終止直至刪除，以及對涉及使用外掛的遊戲角色的隔離、封停和刪除；對涉及使用外掛的遊戲角色擁有的虛擬物品進行凍結或收回。基於上述行爲而被本站公司凍結、終止、刪除本站通行證帳號、遊戲角色、虛擬物品或採取其他限制措施的用戶，無權因此要求本站公司承擔任何責任。
10、除非獲得本站公司的書面許可，否則，用戶不得利用《倩女幽魂Online》的任何內容牟取商業利益，包括但不限於充當遊戲道具交易中介收取中介費，以營利爲目的銷售遊戲道具等；否則，本站公司有權同時採取以下措施：對通行證賬號進行倒扣數值、暫時隔離、永久隔離、強制離線、封停賬號、刪除檔案等處理；情節嚴重的，本站公司保留追究用戶法律責任的權利。
第八條 服務的中斷、中止、終止
1、對用戶服務的中止與終止
⑴ 用戶有發佈違法信息、嚴重違背社會公德、以及其他違反法律禁止性規定的行爲，本站公司應當立即終止對用戶提供服務。
⑵ 用戶在接受本站公司服務時實施不正當行爲的，本站公司有權終止對用戶提供服務。該不正當行爲的具體情形應當在本《條款》中有明確約定或屬於本站公司事先明確告知的應被終止服務的禁止性行爲，否則，本站公司不得終止對用戶提供服務。
⑶ 用戶提供虛假註冊身份信息，或實施違反本協議的行爲，本站公司有權中止對用戶提供全部或部分服務；本站公司採取中止措施應當通知用戶並告知中止期間，中止期間應該是合理的，中止期間屆滿本站公司應當及時恢復對用戶的服務。
⑷ 本站公司根據本款⑴、⑵、⑶項的約定中止或終止對用戶提供部分或全部服務的，本站公司應負舉證責任。
2、對《倩女幽魂Online》遊戲網站及服務器運營的中斷、中止與終止
⑴爲了遊戲網站和服務器的正常運行，本站公司需要定期對遊戲網站和服務器進行停機維護或針對突發事件進行緊急停機維護；因上述情況而造成的正常服務中斷、中止，用戶應該予以理解，本站公司則有義務盡力避免服務中斷並將中斷時間限制在最短時間內；
發生下列情形之一時，本站公司有權終止或中斷遊戲服務器所提供之全部或部分服務，對因此而產生的不便或損害，本站公司對用戶或第三人均不承擔任何責任：
①定期檢查或施工，更新軟硬件等，本站公司有權暫停服務，但本站公司會盡快完成維護、更新工作；
②服務器遭受損害，無法正常運作；
③突發性的軟硬件設備與電子通信設備故障；
④網絡提供商線路或其他故障；
⑤在緊急情況之下依照法律的規定或爲用戶及第三者之人身安全；
⑥第三方原因或其他不可抗力的情形。
⑵ 本站公司保留在其認爲有必要的情況下終止或部分終止運營《倩女幽魂Online》的權利，終止前將提前60天予以公告。
不管由於任何原因終止運營，用戶應採取相應的措施自行處理遊戲虛擬物品，包括但不限於註銷或停止使用遊戲帳號、遊戲內虛擬道具等相關事宜。用戶不得因全面終止運營而要求本站公司承擔除用戶已經購買但尚未使用的遊戲虛擬貨幣外任何形式的賠償或補償責任，包括但不限於因不再能繼續使用遊戲帳號、遊戲內虛擬物品等而要求的賠償。
第九條 責任限制
對於本站公司的產品和服務，本站公司僅作下述有限保證，該有限保證取代任何文檔、包裝、或其他資料中的任何其他明示或默示的保證（如果有）。
本站公司僅以“現有狀況且包含所有錯誤”的形式提供相關的產品、軟件或程序及任何支持服務，並僅保證：（1）本站公司所提供的產品和服務能基本符合本站公司正式公佈的要求；（2）本站公司所提供的相關產品和服務基本與本站公司正式公佈的服務承諾相符；（3）本站公司僅在商業上允許的合理範圍內盡力解決本站公司在提供產品和服務過程中所遇到的任何問題。
在適用法律允許的最大範圍內，本站公司明確表示不提供任何其他類型的保證，不論使明示的或默示的，包括但不限於適銷性、適用性、可靠性、準確性、完整性、無病毒以及無錯誤的任何默示保證和責任。
另外，在適用法律允許的最大範圍內，本站公司並不擔保本站公司所提供的產品和服務一定能滿足用戶的要求，也不擔保提供的產品和服務不會被中斷或終止，並且對產品和服務的及時性、安全性、錯誤發生，以及信息是否能準確、及時、順利的傳送均不作任何擔保。
在適用法律允許的最大範圍內，本站公司不就因用戶使用本站公司產品和服務引起的，或在任何方面與本站公司的產品和服務有關的任何意外的、非直接的、特殊的、或間接的損害或請求（包括但不限於因人身傷害、因隱私泄漏、因未能履行包括誠信或合理謹慎在內的任何責任、因過失和因任何其他金錢上的損失或其他損失而造成的損害賠償）承擔任何責任。
用戶在《倩女幽魂Online》遊戲中、官方網站論壇上所表達的觀點、建議和其它內容均爲用戶本人看法，不代表本站公司的觀點。
第十條 鏈接及廣告信息
本站公司在其《倩女幽魂Online》官方網站的所有網頁上所提供的所有鏈接，可能鏈接到其它個人、公司或組織的網站，提供該鏈接的目的，是便利用戶自行搜尋或取得相關信息，本站公司對於被鏈接的個人、公司或組織的網站所提供的產品、服務或信息，不擔保其真實性、完整性、實時性或可信度。這些個人、公司或組織與本站公司間亦不存在任何僱用、委任、代理、合夥或其它類似的關係。
本站公司在其《倩女幽魂Online》官方網站和遊戲軟件上可能刊登商業廣告或其他推廣活動信息。這些廣告或推廣活動信息是由廣告商或商業服務提供者提供，並承擔相應責任，本站公司僅提供刊登內容的媒介。用戶通過本站公司或其所鏈接的網站所購買的商品或服務，其交易行爲僅存在於用戶與該商品或服務的提供者之間，與本站公司無關，本站公司不就用戶與該商品或服務的提供者之間所產生的交易行爲承擔任何法律責任。
第十一條 信息的儲存和安全及信息發佈的限制
本站公司對本條款下所提供的服務將盡力維護其安全性及方便性，但對服務中出現的信息（包括但不限於用戶發佈的信息）刪除或儲存失敗不承擔任何責任。另外我們保留判定用戶的行爲是否符合本條款的要求的權利，如果用戶違背了本條款的規定，本站公司有權中斷依據本條款對用戶提供的服務。
第十二條 條款變更
本站公司有權在必要的時候修改本條款。本條款一旦發生變動，本站公司將提前在《倩女幽魂Online》網站的重要頁面上提示修改內容，敬請定期查詢。用戶如繼續使用本條款涉及的服務，則視爲對修改內容的同意；用戶在不同意修改內容的情況下，有權停止使用本條款涉及的服務。
第十三條 知識產權
1、《倩女幽魂Online》遊戲軟件、客戶端、官方網站上所有的作品及資料，其著作權、專利權、商標專用權及其它知識產權，均爲本站公司所有，除非事先經本站公司合法授權，任何人皆不得擅自以任何形式使用，否則本站公司有權立即終止向用戶提供軟件和服務，並依法追究其法律責任，賠償本站公司的一切損失。此外，除用戶的姓名、身份證號、電話號碼等個人身份數據信息外，用戶參加遊戲過程中產生並儲存於本站公司服務器中的任何數據信息，包括但不限於帳號數據信息、角色數據信息、等級及虛擬物品數據信息（包括但不限於增值服務代用幣、遊戲幣、道具）等的知識產權及所有權均屬於本站公司，用戶在按照本條款正常使用《倩女幽魂Online》軟件及服務的過程中對屬於其用戶帳號的數據信息享有有限使用權。
2、爲避免爭議，本條款涉及到的有關技術方面的問題，用戶同意以本站公司服務器所儲存的數據作爲判斷標準。本站公司保證該數據的真實性。
3、《倩女幽魂Online》遊戲軟件、客戶端的內容及程序的知識產權均爲本站公司所有，未經本站公司授權，任何人不得複製、反編譯（de-compile）、反彙編（disassemble）任何功能或程序，不得對任何功能或程序進行反向工程（reverse engineering）。也不得利用《倩女幽魂Online》的任何內容而牟取商業利益。
第十四條 通知
本站公司所有發給用戶的通知可通過重要頁面的公告或電子郵件或常規的信件傳送。同時，用戶在此授權本站公司可以向其電子郵箱發送商業信息。
第十五條 授權
用戶原創作品上載、傳送、輸入或以其他方式提供至《倩女幽魂Online》遊戲官方網站或論壇時，無論是用戶原創或是用戶得到著作權人授權轉載的作品，用戶上載的行爲即意味着用戶或用戶代理的著作權人授權本站公司對上載作品享有不可撤銷的永久的使用權和收益權。但用戶或原著作權人仍保有上載作品的著作權。
第十六條 糾紛
1、本條款適用中華人民共和國的法律，並且排除一切衝突法規定的適用。
2、如雙方就本條款內容或其執行發生任何糾紛，雙方應儘量友好協商解決；協商不成時，用戶和本站公司一致同意將糾紛交由廣州市天河區人民法院管轄。
第十七條 解釋權
本站公司保留對本條款的最終解釋權。用戶如對本條款有任何疑問，請登錄《倩女幽魂Online》遊戲官方網站： http://qn.163.com/獲取相關信息或撥打《倩女幽魂Online》客服電話020-83918151。
第十八條 附則
本條款涉及用語作如下解釋：
1、遊戲幣：在遊戲過程中通過多種途徑獲得的由系統發放的，用戶可以用其購買指定的遊戲道具或在用戶之間流通，僅限於在本遊戲中使用和流通。
2、增值服務代用幣：是本站公司爲滿足玩家在《倩女幽魂Online》的正常交易交流需求而設計的一種虛擬貨幣，通過點卡兌換等途徑獲得，用戶可以用於換取遊戲中指定的各類增值服務，僅限於在本遊戲中使用和流通。