去7-11千萬別做「這10件事」 店員碰到絕對大翻白眼！
▲去7-11千萬別做「這10件事」！（圖／記者張一中攝，下同）
臺灣便利商店密集程度高居全球之冠，商品齊全、服務多樣化且營業時間長，滿足各種消費需求。但對於店員而言，面對形形色色的客羣，難免遇上奧客，有匿名網友在Dcard整理出10種容易換來店員白眼的行爲，引發網友熱烈討論！
本報日前報導「冤枉！小七工讀生被客訴「學貓叫」超可愛原因惹笑網友」，雖然只是個搞笑誤會，但也不免讓人對於少數臺灣人「花錢就是大爺」的劣根性直搖頭。該名苦主原PO近日於Dcard分享「10件不要在711做的事」，抒發一下上班心情。
1. 「小姐，我要拿鐵」「小姐，我要美式」，又不說要何種杯型尺寸／白眼指數：32. 拿鋁箔包發現吸管掉了就塞回去冰箱，或改拿下一罐，其實到櫃檯跟店員拿也可以啊／怒火指數：33.0元商品取貨要求出示證件反而不爽開始大抱怨／白眼指數：34.上次可以，這次爲什麼不行…（套用各種狀況）／白眼指數：55. 拿不同商品詢問「這個爲什麼沒有第二件六折？」／白眼指數：56. 20、30歲年紀輕輕竟然不會使用列表機／大拇指指數：207.店員刷完所有商品，顧客才說沒帶錢，然後逕自離開／大拇指指數：108.以爲來到餐廳，加熱餐點還要店員幫忙送餐跟回收／白眼指數：49.付費時店員手伸出去準備接錢，還是將零錢放在桌上／心煩意亂指數：310. 排隊結帳排很久，結果還不把要付的錢先拿好，結帳時還怪店員慢／蝸牛指數：4
原po在文中提到，在便利商店打工總會遇到幾種令人想翻白眼的奧客行徑，像是結帳時拋出一句「我要拿鐵」，大、中、小杯和冷熱一概不說，店員又沒有讀心術，怎麼知道顧客想要買什麼？
此外，像是0元商品取貨要看證件，是爲了確保貨物不被陌生人拿走，爭辯爲什麼要「看證件」這件事情，也讓店員超無辜；超商常推出39或49元搭配方案，僅限某些單品，顧客沒看清楚錯拿商品，還要和店員力爭爲何沒有打折，也會讓店員傻眼。
服務業工作辛苦，還要逐一滿足顧客需求，稍有「服務」不慎，還有可能受到奧客羞辱。每個人都是爲了生活努力大拚，並不是付錢就是大爺，也提醒大家拋棄這種心態，將心比心當個優良消費者，尊重他人也是一種美德。原PO也指出，「其實還是好的客人比較多啦，不然我也沒辦法撐這麼久了」。