去臨櫃也能先預約!永豐銀推雲端服務 跑銀行僅3分鐘

永豐銀行推「豐雲櫃檯」4大預約服務。(圖/記者許雅綿攝)

記者許雅綿/臺北報導

去銀行臨櫃也能線上先預約!永豐銀行24日推出「豐雲櫃檯」4大預約服務,民衆只要透過「預約取號填單」功能,透過手機app事先預約分行及時段,也可針對存、提、匯款三大需求預先填單,免去民衆取號、填寫資料排隊等待,到分行就有專屬行員與櫃檯服務,3分鐘即可完成需求。

數位金融浪潮,永豐銀行商品總督陳亭如表示,以永豐銀行來看,每個月仍有近50萬人來分行臨櫃,其中存、提、匯款及轉帳業務佔8成;因此,爲了節省民衆到分行辦理業務的時間,並有效幫助分行做客戶分流,永豐銀行推出「豐雲櫃檯」,只要透過手機App事先預約分行及時段,到分行就能有專屬行員及櫃檯服務。

陳亭如說,透過線上預約並親身前往臨櫃,這種「半自助式的金融服務」,要讓民衆享受科技化的便利時,也能兼顧人與人之間接觸的溫度

值得一提的是,豐雲櫃檯中「基金速配」是由理財專員爲客戶打造專屬建議,透過網路投資內容隨時配送到個人帳戶,客戶一登入網路銀行就能完成確認,只要11分鐘就能完成,省下往來分行、簽署文件的繁雜。

另外,「雲端開戶」及「預約外幣現鈔」服務,民衆透過網路預約開戶,可指定時間、地點交件,免跑分行且10分鐘完成開立3種帳戶(臺幣、外幣、信託);預約外幣現鈔則可指定幣別,並至全臺129分行領取。