全家機臺卡卡!超商等30分鐘才領到五倍券 民怨:還是郵局好

全家便利商店一早涌入許多民衆排隊領五倍券。(圖/記者林育綾攝)

記者林育綾、蕭筠、周姈姈/臺北報導

首波紙本振興五倍券今(8)日開放至超商郵局領券,《ETtoday新聞雲》也直擊各大超商領券實況,雖然7-11、OK mart機臺十分順暢,20秒就領到;不過全家便利商店有不少民衆反映「有點卡」,加上排隊花了超過30分鐘;另也有高齡民衆表示「還是郵局比較好」。而全家便利商店則表示,目前收到民衆反映大致順暢,沒有當機情形

▲▼全家便利商店一早涌入許多民衆排隊領五倍券。(圖/記者林育綾攝)

首波紙本振興五倍券今(8)日上午9時起限時2周開放至超商、郵局領券,而上午9點出頭,已有不少民衆到當初預約的便利商店排隊領取。由於許多人也替家人一併領取,因此需要將每個成員健保卡插入事務機臺,列印小白單,再至櫃檯簽收,便利超商人員也爲了協助民衆領五倍券而相當忙碌。

▲▼許多民衆一次幫多位家人領取。(圖/記者林育綾攝)

上午7-11、OK mart機臺都十分順暢,有民衆只花20秒就領到;不過全家的事務機臺在預約時就被民衆反映「有點卡」,今日領券時,也有不少人反映「卡卡的」、「印第一張還好,後面就卡卡的,按了好幾次!」,但也有民衆相當有耐心表示「現在這麼多人要領,也可以理解」。

一名江小姐說,她幫自己和家人共5人領券,因爲一大早就到,前面沒什麼人,操作機臺只有一點點卡,「還算順利,大約等10幾分鐘就領到」。而全家便利商店公關則表示,目前收到民衆反映大致順暢,沒有當機情形。

不過有不少高齡長者反映,自己整個過程花了30幾分鐘才領到,更表示「政府政策問題」,因爲當初預約時,已經排隊按機臺一次,他認爲領券時應該就是直接來領取,沒想到還要再排一次隊,再操作一次機臺,按機臺也卡了好幾次,直說「真的很麻煩,還是郵局比較好!」、「這對老人家來說,真的會搞不懂!」

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