讓人必buy的秘密

魔師THERMOS臺灣總代理皇冠金屬總經理吳升澤。圖/李麗滿

全臺保溫器皿市佔超過50%的膳魔師THERMOS,不再是長輩人手一瓶的保溫熱水瓶,在節能環保的時尚風潮下,成爲年輕族羣上班族學子們另一個隨身時尚配件,其幕後推手即是臺灣代理商皇冠金屬總經理吳升澤,憑藉其過去在零售體系累積的通路行銷經驗,將風靡全球的臺灣幾米繪作圖案放入水瓶與保溫器皿上,不僅臺灣迷瘋狂,就連來臺的陸客亦必buy藏品

吳升澤出身零售、服務體系,對於人與人之間的需求,全靠把自己當成消費者,所有自己的需求就是客戶需求。也因爲自處於消費者想法,而有了膳摩師售後服務的完整體系建置。

他說,皇冠金屬過去是代工,現在是膳魔師臺灣總代理,20多年前老闆爲了膳魔師最新燜燒鍋推廣,每天帶着鍋子百貨公司示範給樓管及消費者看,大家都不相信,沒火也能燉出一鍋牛肉,就是因爲怕消費者買回家不會使用,反而誤了品牌精神,完整售後服務成就在臺灣的市佔。

膳魔師的強項除了商品本身的創新、安心,最重要是品牌歷史讓商品線持續在全球發光,吳升澤說,就是因爲膳魔師有太多故事,而讓他愛上產品,也跟着可以說很多故事,他說,不會因爲是市場龍頭品牌,而只有固守而不前進,創新行銷思維須每日精進,其中,包括幾米繪本授權,他強調,去年推出幾米繪本限量瓶,不僅銷售躍進,也讓臺灣繪本畫家名聲走上國際化,但仍僅限在臺灣獨家銷售,今年更擴大繪本運用廣度,保持溫度湯杯器皿也運用繪本,讓世界更多彩,更讓生活走入健康。

吳升澤不諱言,就像環保筷一樣,目前全國人人手中好幾副環保筷,隨心情場合使用,環保水瓶也應該是所有人必備的時尚配件,而除了幾米限量瓶,有各種繪本圖案用來轉換心情外,今年更在總部規劃在臺推出「思樂瓶」,每個圖案都是每個設計師傑作,還有他們創作的故事,相對亦拉近人與人之間的距離,這也是目前思樂瓶在年輕族羣熱賣的重要因素