人生第一次也是最後一次買HTC手機 作家:這個錯成最大敗筆!

▲HTC手機示意圖。(圖/達志影像美聯社

財經中心綜合報導

宏達電(HTC)日前公佈2月銷售數字營收僅26.1億元,創下13年新低,營運難從谷底翻揚,就有一名專欄作家高燦鳴撰文分享自身使用手機的心得,批評宏達電與市場脫節,「HTC曾讓我着迷,然而他們搞砸了」,感到相當失望,並預測近年積極開拓的VR(虛擬實境事業將會步上智慧型手機的後塵

彭博》專欄作家高燦鳴(Tim Culpan)日前在文中提及,2014年初曾訪問宏達電董事長王雪紅,當時不小心摔壞iPhone熒幕,也讓王雪紅看見並詢問他「爲什麼不換HTC」,他則坦言宏達電沒在臺灣推出美國纔有的熒幕免費更換計劃,讓他感到很不公平

會後有一名宏達電員工向高燦鳴推薦當時堪稱最耐用的手機M8,還當場摔2次該款手機證明給他看,因此他隨後就換M8,剛開始對新機的一切很滿意,特別喜歡手機的紅外線傳輸器,可以輕鬆操作電視

▲HTC總部。(圖/記者鄭惟仁攝)

不過幾個月後就後悔,因爲宏達電把一切搞砸了,在作業系統自動更新後,竟下載許多垃圾軟體,同時也把他最愛的內建紅外線遙控App被第3方版本取代,讓高燦鳴一氣之下又重回iPhone的懷抱,認爲宏達電不該把自身需求放在消費者前面,「搞砸一個產品並不會搞垮一家公司」,蘋果三星也時常犯錯,但顧客最無法忍受的是企業漠視他們的需求。

高燦鳴指出,他本身並不討厭宏達電,也曾生產過很棒的產品,但卻不是爲了消費者,儘管HTC常常宣傳自家旗艦機得獎,不過獲得奧斯卡最佳影片並非票房就會賣座,因此有一個偉大產品是不夠的,同時還要抓住消費者實際想要購買商品

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