任正非:磨難出英雄 美國一個文件下來 我們幾千個電路板要改

(原標題:任正非:要讓打勝仗的思想成爲一種信仰 沒有退路就是勝利)

文/任正非

來源:藍血研究(lanxueyanjiu)、心聲社區

8月31日,華爲舉行戰略預備隊學員和新員工座談會,華爲CEO任正非出席會議並做了講話

華爲歷來重視新員工的導入,包括任正非在內的衆多高管經常會出現在新員工座談會上,華爲多個版本的《致新員工書》也廣爲社會傳頌。

這次座談會一開始,任正非就委婉地點了一下,“今天你們在會上鼓掌,浪費了很多能量,這個能量以後要用於產糧食,鼓掌又不能發電。鼓掌太多,容易造成個人迷信。”儘管員工的掌聲是出自真心的,但任正非還是不願意看到個人崇拜的苗頭和傾向。

任正非的講話不失幽默風趣,他鼓勵新員工說:“既然你是偉大的天才,爲什麼不能把地下的‘莊稼’種好一點?然後大家評一評,然後你跳一下,下次再種更大一點的‘南瓜,青蛙多跳幾次,就上田埂了。”

任正非還提醒大家“兩少兩多”,微信朋友圈少一些吃伴、玩伴,而是要多加學者這一類有獨特見解的人;少玩遊戲,多看學術性文章和技術性文獻。趁燈塔還沒熄,把自己“肚子”撐大一些。“肚子”大是指學問,不是指脂肪。

任正非還回應了35、42一刀切的傳聞,他說:“你適合這個崗位就安安心心做下去,爲什麼要換個年輕的呢?爲什麼不能幹到六十、七十歲呢?都是用纖纖細手去敲鍵盤,又不是拼刺刀,只要力氣按得動鍵盤就行了。”

任正非再次表達了不忌恨美國的態度,他表示,向美國學習的精神並沒有因爲美國打擊我們而改變。並引用美軍馬丁·鄧普西上將的話說——

要讓打勝仗的思想成爲一種信仰;沒有退路就是勝利之路!

會畢,有員工描述:老闆講完揹着手獨自就走,灑脫!

——咔嚓題記

你們今天桃李芬芳,明天是社會的棟樑

——任正非與戰略預備隊學員和新員工座談會上的講話

2020年8月31日

很高興看到大家這麼有幹勁。當前我們處在一個比較困難的歷史時期,你們這些新員工能勇敢地加入到我們這支隊伍,與我們共渡難關,首先歡迎你們;第二,戰略預備隊的學員,無論將來你是上升還是下降,不要忘了自己必須努力,公司在這個歷史時期每年還拿出十幾億美元進行員工轉人磨芯的培訓,這本身就是一件不容易的事情。戰略預備隊的賦能,本身是培養將校的,但培訓與選拔都不一定是準確的,一時的落第,別灰心。古時,沒有這麼多落第弟子,就不能留下這麼多好詩。沒有落第的張繼,就不會有“姑蘇城外寒山寺,夜半鐘聲到客船”;沒有落第的王勃,就不會有《滕王閣序》;沒有被貶的范仲淹,就不會有“處江湖之遠則憂其君”、“先天下之憂而憂,後天下之樂而樂”;……黃埔、抗大的一期、二期、三期也是培訓缺少經驗,四期後比較突出。這次畢業評價未必全面,別計較,實踐中努力去。

我們可能會遇到想象不到的困難,但這也是一個最大的機會時期。大家想想,歷史上每個國家的崛起大多在轉折機會時期的危難時候,比如第一次世界大戰,奧匈帝國沒有了,但崛起了另外的國家羣體。我們處在動盪之中,首先要保持堅定不移的沉靜。今天你們在會上鼓掌,浪費了很多能量,這個能量以後要用於產糧食,鼓掌又不能發電。怎麼能發電呢?靠你們的聰明才智和實踐,要走到貢獻這條道路上來。鼓掌太多,容易造成個人迷信。在本職工作踏踏實實的努力,你可以大膽地發言你的工作意見,不熟悉的地方,多看、多聽。下車伊始哇啦哇啦只能在心聲社區上,不要對你的同事、領導說,以免浪費他們寶貴的時間,因爲你知之太少了。

一、華爲公司每個人都以踏踏實實做好自己本職工作爲中心,多產糧食。人力資源考覈機制對不同崗位有不同要求,沒有設年齡限制,關鍵看個人的能力和貢獻能不能適應崗位要求。

華爲的戰略定位就是一家商業公司,期望商業上能成功,沒有其他戰略定位。如果做其他方面,沒有能力就不可能成功。所以,我們收縮在一個合理的能力面上,在這個面上我們爭取能成功。

1、面對當前情況,每個人都要以做好自己的本職工作爲中心,我們二十多萬人,每個人的本職工作疊加在一起,就是一個完整的體系。

我們不需要每個員工都去閱讀公司的總戰略,不要關注太大的事情,“不在其位,不謀其政”,沒有處在一定的位置,讀了也不一定理解。如果天天跟你的主管高談闊論,他還可能在末位淘汰時給你穿小鞋。也許你是天才,但是他聽不懂。而且年輕人要多服從你的領導,多與你的團隊合作,踏實做好本職工作,小事做不好,怎麼能證明你能做大事呢?有大的想法,可以在喝咖啡時胡侃,若果聽衆都走光了,你是不是梵高呢?戰略是太複雜的問題,幾句話是講不清的,你積累到一定時候,一定會心領神會,一定有能力參與,今天還是踏踏實實做好本職工作,一步一步地爬上樓。

對於每個人來說,適應你的崗位,提高業務技能,搞好周邊協同關係,把本職工作做好,這纔是最重要的。既然你是偉大的天才,爲什麼不能把地下的“莊稼”種好一點?然後大家評一評,然後你跳一下,下次再種更大一點的“南瓜”,青蛙多跳幾次,就上田埂了。華爲公司的體制沒有限制人才,這次破格提拔很多都是入職1-3年的優秀人員,我們最重視第一次調整工資的人,特別是做出成績的,希望一次調整到位。優秀人才成長達到17-18級後,我們高層就不再管他的破土涌現、破格提拔了,他應該完全跟着正常體制去貢獻、接受考覈。因爲優秀人才在最基層的時候容易受氣,要適應當時的領導,他並不是元帥,不完全能慧眼識英雄,所以你首先要在這個環境中生存下來。如果你在第一個環境生存不下來,換第二個環境、第三個環境、第四個環境……,你的青春就全浪費了。還不如把“腳”用刀子削一削,適合這雙“鞋”,穿上“鞋”跑快一點,就跑出那個圈了。

你們應該好好去讀公司發佈的文件,包括總裁辦電郵。總裁辦電郵只是一個發言,不具有“法律”性質,也不是指令性的文件。有些公司文件你可能讀不懂,問問其他員工,請他吃頓飯、喝杯咖啡,他無意中就會告訴你一些“秘密”,因爲人在放鬆時最容易把能量釋放出來,所以叫“一杯咖啡吸收宇宙能量”。如果你們想對華爲的管理有一些瞭解,就讀心聲社區包括跟帖,也可以讀黃衛偉和田濤的幾本書,基本代表公司內部的聲音。

2、華爲的人力資源考覈機制總體比較成熟,不同崗位有不同要求,總的來說,你必須發揮出自己的能量。

比如:2012實驗室的員工,不是要求你們要種多少“大米”、“小麥”和“土豆”,而是做好充分準備,才能去消化、理解客戶需求,才能對未來的技術方向作出貢獻。一是,希望你的微信朋友圈少一些吃伴、玩伴,要增加學者等世界上有獨特見解的人;二是,少玩遊戲,晚上和週末多看學術性文章和技術性文獻,趁燈塔還沒熄,多看看指路明燈。不要總是埋頭苦幹。你們要多學習,把自己“肚子”撐大一些,“肚子”大是指學問,不是指脂肪。真有學問了,纔會有獨到見解。

公司允許試錯,在評價成功和失敗的過程中,對從事未來工作的人主要是對過程進行評價,不完全是看結果,因爲失敗的項目中也會有優秀的人產生。如果有人登不上“珠峰”,在喜馬拉雅山腳就不能放羊嗎?放牧也是一種成功,這就是沿途下蛋。成功與失敗是相對的,特別是將來的人工智能等領域,可能只有世界第一名纔算成功,第二都不行。你在上一個項目不成功,不要緊,可以加入到別的成功團隊去,帶去了經驗和教訓,就會給成功團隊一種支持。我們不要對成功過於渴望,然後使自己挫敗感特強,只要盡到自己最大努力,就是成功了。

3、將來我們的崗位分爲三個類別:職員類、專家類、管理類。

第一個是職員類別,也叫專業化崗位。這些崗位對年齡沒有限制,因爲有經驗,可以做到50-60歲,職級只有15、16級也可以,將來他們還會有工齡津貼、崗位補貼、質量補貼……,保持一定的合理收入;職員類崗位採用絕對考覈,不涉及末位淘汰,你適合這個崗位就安安心心做下去,爲什麼要換個年輕的呢?爲什麼不能幹到六十、七十歲呢?都是用纖纖細手去敲鍵盤,又不是拼刺刀,只要力氣按得動鍵盤就行了。

第二類是專家隊伍,專家要快速適應社會變化,趕不上時代變化就會掉隊,華爲沒有收容隊。初級專家應該一專多知,做好本職的基礎上,再想別的;中級專家一專多能或兩專多能;高級專家要有場景化的合成作戰能力。比如,現在你說只懂1G、2G,那是要被淘汰的;如果你懂3G、4G,可以作爲師傅帶帶徒弟,完成產品線生命週期管理。我們已經跳到新領域來了,專家就一定要在這個領域裡搞明白。專家的工作方式與組織形式,要垂直循環,也要有橫向循環;垂直循環使你能知“天氣”,又能吸收“地氣”,一些做出突出貢獻的員工也容易在循環中冒出來,但是不適應發展的專家淘汰也快。讓優秀份子能浮上來,我們才能保護這個人才。大家都想做專家,那要有真本事,要去鍊鋼,多苦啊。是“拼刺刀”啊,拼不動“刺刀”,就要及時換崗位,找不到合適的崗位怎麼辦?年齡不是問題,看你個人的學習與實踐情況。

第三類是行政管理隊伍,主官和主管每年強制性10%的末位淘汰,即使全優秀也是硬性的,這樣纔有新的血液循環。大家也看到AT團隊改組的文件,任期兩年制,使用的方法是“君權神授”與“民主推舉”兩者結合起來,對AT成員的履責形成合理的制約。

所以,我們的崗位沒有對年齡限制,而是看你的能力和貢獻能不能適應作戰,如果只看年齡,我早就被淘汰了。當然,我們的退休機制也很寬鬆,公司已經有明確規定,帶病可以退休,允許保留一定的股票。如果你認爲自己病了,寫個報告給領導即可,不需要醫生證明,只有你最瞭解你,退休後把身體養好;如果你認爲自己還年輕,想奮鬥,那就好好學習,努力貢獻,一定要跟上隊,要有駕馭工作的能力,否則沒人會同情你。華爲不會對工齡實施保護,只是對你的貢獻進行保護。

二、戰略預備隊是選拔制,是一個轉人磨芯的過程。加強學習,加強自我激勵,不要過於在意一時成敗,只要堅持不懈地努力,“烏龜”也能追上“龍飛船”。

1、戰略預備隊不能像大學一樣以培養爲中心,而是選拔制,包括有少量的淘汰。

戰略預備隊不可能把你們訓練成一個非常熟練的工程師,它只是一個起步,一個轉人磨芯的過程。經過基礎訓練以後,你可以去應聘自己有意向的崗位,進入那個領域以後,再去昇華,靠自己去深刻認識和理解。比如,5G場景化是一個新課題,我們高層和技術層都還沒有完全搞明白,現在敞開了一個機會窗,誰去搞明白,誰就有機會。我們很多樣板點都做了貢獻,有些文件是公開的,你們可以跟隨去閱讀,看看對你有什麼借鑑。

2、自我學習和努力是最重要的。

我們的戰略預備隊剛剛開始,黃埔軍校和抗大從來都是一期、二期、三期沒有第四期厲害,這不是學員的問題,而是管理層面的問題,早期的教官不知道如何管理好訓練環節。每天出操主要是進行一些隊列訓練,讓大家轉換一下精神面貌,調整一下身體與行爲素養的作風養成。

如果考試科目剛好不是你擅長的,考得不好,就證明你不好了嗎?不會!歷史上有很多沒有考上大學的人成爲天才,學歷低的人也能做出很大成績,歷史不能說明任何問題,關鍵在個人努力,在實踐中發揮出你的作用才能證明價值。一時的考試不能說明什麼,但總要有個過程;工作分配得不好,不等於將來你就不能冒尖。所以,預備隊成員不管將來是分到哪個班,“王侯將相寧有種乎”,沒有說落後的人將來一定不能做將領,我們不要因爲一時沒有跟上步伐就氣餒了。大家不要太在意這點,而是生生不息的自我努力。

有人可能會跑得很快,有人稍微跑得慢一些,大家不要擔憂自己的起落,就是踏踏實實做好本職工作;也不要總去考慮人力資源應該如何激勵,更重要是關注自己如何把事做成,日夜想做好工作,成了以後,激勵隨後自動會跟上來的。雖然公司的官僚化還是有的,但沒有那麼嚴重,總體是開明、開放的,不會惡意壓制。

3、自我激勵是最重要的激勵。

華爲公司最大的特點就是喜歡自我批評,一開會就講自己存在哪些問題,如果讓老員工自己表揚一下自己,說不出來。所以,如果領導沒有表揚你們,自己表揚自己不也行嗎?拿根胡蘿蔔刻一個榮譽獎章,在家裡給自己發個獎,“我第一,我第一,我真的是第一”。不要把自己一切寄託在他人的激勵上,不要太在乎別人怎麼評價,要在乎你自己怎麼做。

如果在某次選拔中剛好沒被選上,別灰心,跟選拔老師的水平有很大關係。大家一定要有好心態,輸了就踏踏實實回去做工作,越是這種心態越容易成功,當你抱着一定要成功的希望,心中的雜質太多,反而不成功。

有人問:“在戰略預備隊收穫良多,精氣神得到了極大提升,能不能讓更多的人進來淬鍊一次?”我認爲,戰略預備隊是在心裡,是邏輯化的,而不一定是在物理形式,你隨時隨地都可以把自己當作戰略預備隊,在網上自學,自己鼓舞、表揚一下自己,刻個章貼在胸口上,不就預備隊了嗎?

三、鼓勵新員工差異化成長,拉開差距,要具有基層實踐經驗和解決實際問題的能力。

1、新員工在學校讀書成績很好,但讀的是標準教材,成長整齊一般高。希望你們到了華爲以後,在差異化的學習上,要敢於拉開差距,承前啓後。

最近我們提拔的都是新員工,有破格提了三級,爲什麼?希望你們能差異化,不要瞻前顧後,你進步了是不會得罪周圍員工的。你又不是做領袖,領袖纔會把功勞都歸大家。

我們處在新時期,又處在一個特別困難的時期,特別優秀的人才正在成長。我們的研發系統有九萬多人,如果能像西方公司一樣得到優質資源,就不需要這麼多人,或者作出更優秀的成績來,還能創造出更高價值,但是這個磨難會讓更多的英雄產生。你想想,美國一個文件下來,我們幾千個電路板要改板,更換零部件,算法也不一樣;剛改完,又要改到另外幾千塊板去;然後打擊變換了,又要改到另一種形式,幾千塊板的反覆迭代,有多少英雄豪傑啊!研發之所以沒有進行結構性改革,就是給他們一些寬鬆的環境,讓他們適應。我們看到這支隊伍在困難中變得更加有水平、更加堅強了,所以纔有信心跟你們聊天。

“要讓打勝仗的思想成爲一種信仰;沒有退路就是勝利之路”,這是美軍馬丁·鄧普西上將的話。你看,我們高舉美國將領的話,向美國學習的精神並沒有因爲美國打擊我們而改變。

2、研發每年會固定流動出一定比例的人員到市場、服務等各個口去,帶着技術去理解客戶需求。

如果市場不懂技術,怎麼與客戶溝通呢?新員工在研發工作的前兩年原則上不流動,第三年開始考慮這個問題。所以,希望每個人珍惜在研發的機會,完整地完成一個小合同、小項目,一定要有成功實踐經驗,你就有了決斷能力;有了研發經驗,然後走向市場,在我們和客戶之間的界面實踐,就可以放大你的認識和看法。如果你到市場以後發現自己就是一個純技術人員,不合適在市場成長,還可以迴流。公司有小循環、中循環、大循環,最典型的大循環就是餘承東、汪濤、陶景文……,當然,希望你是成功實踐纔回流,不要灰溜溜回來,因爲研發非常需要有戰略洞察能力的人來做領袖。有些研發主管沒有一線實踐經驗,不清楚前方狀況,如何去駕馭架構呢?他們需要補上這一課。

我希望你們年輕人將來就不要補這一課了,要像航母艦長一樣“之”字型成長。人永遠是一代比一代強,長江後浪推前浪。爲什麼老一代現在會比新一代厲害呢?因爲他們有基層實踐的經驗和解決實際問題的能力。既然你們已經來到華爲公司,也下決心在華爲公司幹,一定要了解這個公司的業務是什麼。

3、公司有允許員工在內部自由流動的機制。

我曾專門針對員工的流動性對各級主管有過批評,要求各級主管要開放。戰略預備隊有一個班專門管員工流動,如果你跟主管合不來,或者崗位與你的能力、方向不一致,那你可以跳到這個班來進行培訓。這個班大概有9600個職位可供選擇,現在參加選擇的只有3000多人,所以你有機會選擇到適合發揮自己才能的地方去。允許員工自由流動,能解決平衡問題,這也是雙向的威脅。如果員工不努力工作,離開這個崗位,在另一個崗位也可能會被淘汰;如果領導沒有好好幹,下屬都走光了,他就是“空軍司令”,就會坍塌,想當官就要領導大家打勝仗,獎金多,大家都願意跟你幹。

我們已經開放流動機制,但是也批評了胡亂流動,今天想想這個崗位合適,明天想想那個崗位合適,那就蹉跎了歲月。你應該想到,自己最合適到哪一點,就盯着這一點持之以恆地發展,可能你就會成爲最好的你。有些人雖然不夠聰明,但是他矢志不渝做一件事,就有了很大的成功。

四、心聲社區是羅馬廣場,鼓勵每位員工批評內部管理問題。允許批評,公司纔會更健康。

每位員工知道所在系統的問題,要敢於揭露矛盾、暴露問題,我們才能治理問題。敢於直麪人生,是每一個管理人員最重要的品德。博爾頓的新書《涉事之屋:白宮回憶錄》網上已有,你們可以看一看,站在美國的立場上,他是偉大的國家主義者,敢於把問題揭露出來,希望美國變好,雖然他的觀點我們不一定認同。

心聲社區就是一個羅馬廣場,你們可以穿着馬甲或實名去發言,公司高級領導都在讀跟帖,有些批評公司的人還得到了機會。因爲把存在的問題暴露出來,不等於否定。但是心聲社區的發言僅限公司內部問題,不準涉及社會問題;也不要指名道姓進行人身攻擊,因爲你的根據可能不是很充分,你知道某個人有問題,可以向道德遵從委員會、審計部反映。除此之外,心聲社區對管理問題完全是民主的。

最後,用毛澤東的一句話來作結束語:“世界是你們的,也是我們的,但是歸根結底是你們的”。你們今天桃李芬芳,明天就是社會的棟樑,這句話應該代表所有人的心願,一定不要辜負了這個時代賦予給你們的歷史使命。謝謝大家!

【延伸閱讀】

致新員工書(2015年版)

任正非

您有幸加入了華爲公司,我們也有幸獲得了與您合作的機會。我們將在相互尊重、相互理解和共同信任的基礎上,與您一起度過在公司工作的歲月。這種尊重、理解和信任是愉快地進行共同奮鬥的橋樑與紐帶。

華爲公司共同的價值體系,就是要建立一個共同爲世界、爲社會、爲祖國作出貢獻的企業文化。這個文化是開放的、包容的,不斷吸納世界上好的優良文化和管理的。如果把這個文化封閉起來,以狹隘的自尊心,狹隘的自豪感爲主導,排斥別的先進文化,那麼華爲一定會失敗的。這個企業文化粘合全體員工團結合作,走羣體奮鬥的道路。有了這個平臺,您的聰明才智方能很好發揮,並有所成就。沒有責任心,缺乏自我批判精神,不善於合作,不能羣體奮鬥的人,等於喪失了在華爲進步的機會,那樣您會空耗了寶貴的光陰。

公司管理是一個矩陣系統,運作起來就是一個求助網。希望您們成爲這個大系統中一個開放的子系統,積極、有效地既求助於他人,同時又給予他人支援,這樣您就能充分地利用公司資源,您就能借助別人提供的基礎,吸取別人的經驗,很快進入角色,很快進步。求助沒有什麼不光彩的,做不好事纔不光彩,求助是參與羣體奮鬥的最好形式。

實踐是您水平提高的基礎,它充分地檢驗了您的不足,只有暴露出來,您纔會有進步。實踐再實踐,尤其對青年學生十分重要。只有實踐後善於用理論去歸納總結,纔會有飛躍的提高。要擺正自己的位置,不怕做小角色,纔有可能做大角色。

我們呼喚英雄,不讓雷鋒吃虧,本身就是創造讓各路英雄脫穎而出的條件。雷鋒精神與英雄行爲的核心本質就是奮鬥和奉獻。雷鋒和英雄都不是超純的人,也沒有固定的標準,其標準是隨時代變化的。在華爲,一絲不苟地做好本職工作就是奉獻,就是英雄行爲,就是雷鋒精神。

實踐改造了,也造就了一代華爲人。“您想做專家嗎?一律從基層做起”,已經在公司深入人心。一切憑實際能力與責任心定位,對您個人的評價以及應得到的回報主要取決於您的貢獻度。在華爲,您給公司添上一塊磚,公司給您提供走向成功的階梯。希望您接受命運的挑戰,不屈不撓地前進,您也許會碰得頭破血流,但不經磨難,何以成才!在華爲改變自己命運的方法,只有二個:一、努力奮鬥;二、做出良好的貢獻。

公司要求每一個員工,要熱愛自己的祖國,熱愛我們這個剛剛開始振興的民族。只有揹負着民族的希望,才能進行艱苦的搏擊,而無怨無悔。我們總有一天,會在世界舞臺上佔據一席之地。但無論任何時候、無論任何地點都不要做對不起祖國、對不起民族的事情。不要做對不起家人、對不起同事、對不起您奮鬥的事業的人。要模範遵守所在國家法規和社會公德,要嚴格遵守公司的各項制度與管理規範。對不合理的制度,只有修改以後纔可以不遵守。任何人不能超越法律與制度,不貪污、不盜竊、不腐化。嚴於律己,幫助別人。

您有時會感到公司沒有您想像的公平。真正絕對的公平是沒有的,您不能對這方面期望太高。但在努力者面前,機會總是均等的,要承受得起做好事反受委屈。“燒不死的鳥就是鳳凰”,這是華爲人對待委屈和挫折的態度和挑選幹部的準則。沒有一定的承受能力,今後如何能做大梁?其實一個人的命運,就掌握在自己手上。生活的評價,是會有誤差的,但絕不至於黑白顛倒,差之千里。要深信,是太陽總會升起,哪怕暫時還在地平線下。您有可能不理解公司而暫時離開,我們歡迎您回來。

世上有許多“欲速則不達”的案例,希望您丟掉速成的幻想,學習日本人踏踏實實、德國人一絲不苟的敬業精神。現實生活中能把某一項業務精通是十分難的,您不必面面俱到地去努力,那樣更難。幹一行,愛一行,行行出狀元。您想提高效益、待遇,只有把精力集中在一個有限的工作面上,不然就很難熟能生巧。您什麼都想會、什麼都想做,就意味着什麼都不精通,做任何一件事對您都是一個學習和提高的機會,都不是多餘的,努力鑽進去興趣自然在。我們要造就一批業精於勤、行成於思,有真正動手能力和管理能力的幹部。機遇偏愛踏踏實實的工作者。

公司永遠不會提拔一個沒有基層經驗的人做高層管理者。遵循循序漸進的原則,每一個環節對您的人生都有巨大的意義,您要十分認真地去對待現在手中的任何一件工作,十分認真地走好職業生涯的每一個臺階。您要尊重您的直接領導,儘管您也有能力,甚至更強,否則將來您的部下也不會尊重您。長江後浪總在推前浪。要有系統、有分析地提出您的建議,您是一個有文化者,草率的提議,對您是不負責任,也浪費了別人的時間。特別是新來者,不要下車伊始,動不動就哇啦哇啦。要深入、透徹地分析,找出一個環節的問題,找到解決的辦法,踏踏實實地一點一點地去做,不要譁衆取寵。

爲幫助員工不斷超越自我,公司建立了各種培訓中心,培訓很重要,它是貫徹公司戰略意圖、推動管理進步和培訓幹部的重要手段,是華爲公司通向未來、通向明天的重要階梯。您們要充分利用這個“大平臺”,努力學習先進的科學技術、管理技能、科學的思維方法和工作方法,培訓也是您們走向成功的階梯。當然您想獲得培訓,並不是沒有條件的。

物質資源終會枯竭,唯有文化才能生生不息。一個高新技術企業,不能沒有文化,只有文化才能支撐她持續發展,華爲的文化就是奮鬥文化,它的所有文化的內涵,都來自世界的、來自各民族的、夥伴的……,甚至競爭對手的先進合理的部分。若說華爲有沒有自己的核心文化,那就剩下奮鬥與犧牲精神算我們自己的吧!其實奮鬥與犧牲也是從別人那裡抄來的。有人問我,您形象地描述一下華爲文化是什麼。我也不能形象地描述什麼叫華爲文化,我看了“可可西里”的電影,以及殘疾人表演的“千手觀音”後,我想他們的精神就叫華爲文化吧!對於一個新員工來說,要融入華爲文化需要一個艱苦過程,每一位員工都要積極主動、腳踏實地地在做實的過程中不斷去領悟華爲文化的核心價值,從而認同直至消化接納華爲的價值觀,使自己成爲一個既認同華爲文化,又能創造價值的華爲人;只有每一批新員工都能儘早地接納和弘揚華爲的文化,才能使華爲文化生生不息。

華爲文化的特徵就是服務文化,誰爲誰服務的問題一定要解決。服務的涵義是很廣的,總的是爲用戶服務,但具體來講,下一道工序就是用戶,就是您的“上帝”。您必須認真地對待每一道工序和每一個用戶。任何時間,任何地點,華爲都意味着高品質。希望您時刻牢記。

華爲多年來鑄就的成就只有兩個字——誠信,誠信是生存之本、發展之源,誠信文化是公司最重要的無形資產。誠信也是每一個員工最寶貴的財富。

業餘時間可安排一些休閒,但還是要有計劃地讀些書,不要搞不正當的娛樂活動,爲了您成爲一個高尚的人,望您自律。

我們不贊成您去指點江山,激揚文字。目前,在中國共產黨領導下,國家政治穩定、經濟繁榮,這就爲企業的發展提供了良好的社會環境,我們要十分珍惜。21世紀是歷史給予中華民族一次難得的振興機會,機不可失,時不再來。“21世紀究竟屬於誰”,這個問題的實質是國力的較量,國際間的競爭歸根到底是在大企業和大企業之間進行。國家綜合國力的增強需要無數大企業組成的產業羣去支撐。一個企業要長期保持在國際競爭中的優勢,唯一的辦法便是擁有自己的競爭力。如何提高企業的競爭力,文章就等您們來做了。

希望您加速磨鍊,茁壯成長,我們將一起去托起明天的太陽。