日客不出國旅遊業頭疼 長榮航空與日本JTB社深化合作

長榮航空客運管理本部副總經理潘信修(右)與日本旅行社龍頭「株式會社JTB」執行董事藤原卓行(左)簽署深化合作備忘錄,攜手推廣臺日雙方的旅遊市場。(長榮航空提供/陳祐誠傳真)

疫後迎來旅遊復甦,日本旅客卻因日幣貶值、通貨膨脹等因素不願出國旅遊,讓航空公司及各國觀光局頭疼,爲刺激日本旅客來臺觀光,長榮航空今日與日本旅行社龍頭「株式會社JTB」簽署深化合作備忘錄(MOU),針對疫後日本海外旅遊市場深度討論,攜手推廣臺日雙方的旅遊市場。

JTB集團是日本規模最大的旅行社,於日本國內外擁有諸多票券代購、租車、遊覽車、信用卡及出版等旅遊相關企業。JTB的市場調查研究發現,全球疫情趨緩之際,日本旅客卻遲遲不踏出國門,護照持有率也持續下滑,從2019年23.8%下滑至2022年17.1%,吸引日籍旅客至海外旅遊已成各國觀光局與航空公司的最大課題。

長榮航空客運管理本部副總經理潘信修表示,臺日在疫後邊境限制鬆綁,即吸引大量臺灣旅客前往日本旅遊,重溫久違的日本文化、佳餚及美景,需求持續升溫之下,日本航線平均都有8成以上的載客率,未來將依市場需求和日本各地機場作業人力,以及盤點公司機隊和人力狀況,進而規劃增班及復飛日本各大航點,方便臺日兩地旅客相互造訪。

JTB指出,相較於臺灣旅客赴日觀光人數,入境臺灣之日籍旅客目前僅有約疫情前的3分之1,呈現大幅逆差。根據各項統計資料顯示,日本至今尚未出現報復性海外旅遊潮,日本國內旅遊需求強勁、日幣持續走低及全球通貨膨脹等因素,導致出國成本提高,大幅影響日人出國意願。

長榮航空與JTB將以共享雙方資源方式合作,自今年7月起,針對不同客羣打造各式專屬旅遊產品,以「是時候按下PLAY鍵,未玩待續!」爲宣傳理念,結合線上及線下實體行銷,在日本全國JTB主要店鋪推廣搭乘長榮航空來臺灣旅遊,同時也希望能吸引日本旅客經臺灣轉機至全世界。