三倍券買臺鐵車票 可換票不退錢

振興三倍券7月15日起將開放上路民衆可持三倍券購買臺鐵車票,不過臺鐵規劃,若持紙本三倍券購買車票,爲避免兌現,將不可退票,但可免手續費換票變更車次一次;另高鐵也初步規劃若採紙本三倍券購買車票,將不可退票。圖爲民衆在臺北車站操作檯鐵自動售票機購票。(劉宗龍攝)

振興三倍券將於7月15日開放民衆使用,三倍券可購買臺鐵、高鐵、客運等車票。不過,若是遇到有人臨時改行程或想退票,業者面臨「變現」問題,要退也不是,不退也不是。臺鐵初步規畫,不提供退票,但可免手續費換票1次;高鐵及部分客運業者尚在規畫中。

三倍券可用於車票、住宿旅遊等,但日前有網友發佈「鐵道迷的套利公式」,聲稱用三倍券購買臺鐵車票,再到窗口辦理退票,扣除成本,可拿回現金1940元,文章還被多次轉貼分享。

爲避免民衆拿三倍券套利、套現,臺鐵局初步規畫使用紙本三倍券購買車票,即便搭配現金,也不能退票,只能免手續費換票1次,且最遲須於當車次開車前30分鐘辦理;換票原則現行規定相同,起訖站、乘車區間不變,對號列車間不同車種可以變更。若是使用電子三倍券,不論是行動支付、信用卡等,則可退票,怎麼支付就怎麼退。

臺鐵局表示,相關規畫已報交通部,後續待覈定後就能對外公佈,讓民衆清楚相關使用限制。高鐵公司也說,正依三倍券使用規範「不兌現、不退錢、不找零」制定相關使用規範。

公路客運也面臨退票套現的問題。統聯客運表示,民衆以三倍券購買車票將無法退票,但可換票改車次及時間,另考量車票價格整數,目前方案可找零;若是使用三倍券綁定的信用卡買票,則可以刷退。

和欣客運及首都客運則說,針對退票、找零等規定,目前均還在評估中,但大致上朝不退票、可換票方式研議