三巨頭稱霸雲端市場 英監管啓動調查

根據Ofcom估計，英國雲端基礎架構服務市場規模約150億英鎊（臺幣5,340億元），光是亞馬遜、微軟、谷歌三強就拿下81％的版圖。亞馬遜在雲端基礎架構服務市場領先羣雄，微軟Azure緊追在後，谷歌居第三。

Ofcom未來幾周將啓動一項研究，檢查公共雲基礎架構供應商的市場地位，以及審視這些業者是否阻礙競爭。

Ofcom週四宣佈展開調查的消息，強調調查將聚焦亞馬遜AWS（Amazon Web Services）、微軟Azure與谷歌Google Cloud這類重量級業者。

透過雲端服務，企業可從遠端伺服器取得運算效能和資料儲存功能，無須自行購置設備。

一旦該監管機關發現企業危害市場競爭行爲，就會採取下一步動作。Ofcom通訊部門主管查達（Selina Chadha）表示，目前尚未判定這些雲端巨擘有任何涉及違反競爭行爲。Ofcom預計一年內發表最終報告，內容將提出令人擔憂的問題與建議。

Ofcom打算明年調查其他數位領域，包括即時通訊與亞馬遜Alexa等虛擬助理服務。該監管機關指出，Meta的WhatsApp、蘋果Facetime和Zoom這類服務對傳統通話與簡訊服務的影響程度，以及數位助理、互聯電視和智慧喇叭的競爭版圖，都是有興趣調查的方向。

查達於週四聲明指出，「我們生活、工作、玩和做生意的方式已受到數位服務的影響。隨着內容平臺、裝置和網路的數量持續增加，監管單位也須注意相關的技術與經濟議題。這也是我們啓動這項計劃的原因，爲要監管這些數位市場、發現任何競爭的疑慮、確保業者執行業務保障客戶的權益。」