三重女買票搭去臺中竟到臺南!夜班客運過站「忘了停」客睡醒傻眼

▲三重女買票搭去臺中竟到臺南夜班客運過站「忘了停車」 。(圖/翻攝爆料公社

記者許力方綜合報導

有女乘客投訴,14日深夜從新北市搭乘和欣客運要前往臺中,上了一班夜車南下,沒想到到了臺中時司機竟然忘記下交流道,最後只能一路往南開途中有人發現,卻被迫得到臺南再坐另一輛車才能回臺中,讓她傻眼痛罵「中間浪費那麼多時間,有問過每個人都同意嗎?」

事發於14日深夜11時許,女乘客從新北三重站上車,搭乘和欣客運一班20人的夜車,其中有11人都要在臺中朝馬轉運站下車,但司機忘了停車,經過交流道沒有下去,途中有人睡醒,嚇得趕緊打電話給客服,卻得到「要等到早上」、「沒辦法處理」的回覆。

司機一路往南開到雲林西螺休息站才停車,乘客眼睜睜看着離臺中越來越遠也無能爲力,最後因叫不到計程車送他們回臺中,只能全車硬着頭皮坐到臺南新營,再由公司派另一輛車接回臺中。

網友紛紛直呼「超級大傻眼」、「靠夭!回到臺中已經天亮了」,也有小黃運將粗估,從雲林回臺中叫一輛車約要價3000元,也許是司機最後「又縮了」、聽從公司指示的原因

和欣客運主任洪文正事後受訪道歉,指當晚另派專車將11人轉送回臺中站,會主動與乘客聯繫賠償事宜,也會對司機過站不停懲處及再教育,另外也會建置系統增加主動提醒機制,減少類似疏失狀況再發生。

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