傻眼!陸飛機遇霧霾備降... 竟「丟包」乘客自己飛走

飛機示意圖。(圖/達志/示意圖)

生活中心綜合報導

近日霧霾天氣影響許多大陸航班氣候因素使乘客行程延誤本來就已經無可奈何,但日前一架自廣東深圳飛往太原的航班,因霧霾而備降重慶,乘客下機後,飛機卻直接飛往太原,把機上40名旅客「丟包」重慶,引起乘客不滿,憤而投訴航空公司。

根據《東網》報導指出,此架長龍航空班機從深圳出發,中途應在湖北恩施轉機,再前往太原,但因當天霧霾情形嚴重,飛機無法降落恩施,因此改往重慶「備降」,並要求機上乘客下機。不過乘客從重慶下機後,飛機卻把旅客直接「丟包」,直接飛往太原。

母親一同搭機的旅客鄒先生表示,自己花了1,320元人民幣(約6,600元臺幣)購買機票,飛機飛走後,航空公司只發給旅客150元人民幣(約750元臺幣)車費津貼,要求乘客在機場汽車站自行乘車前往恩施,但乘客「人生路不熟」,根本無法找到前往恩施的長途巴士。鄒先生認爲航空公司此舉有合同詐騙之嫌,因此報警求助。

長龍航空負責人在事後迴應,航班備降重慶實屬無奈,飛機當時在重慶機場已經等候半小時,但恩施天氣始終不見好轉,只好讓飛機直飛太原。關於旅客權益受損部分,航空公司表示已經給予滯留重慶的旅客經濟補償,若旅客被迫必須在重慶過夜,航空公司也會負責住宿安排。

目前,在重慶機場下機的乘客已陸續自行乘坐其他交通工具前往恩施,重慶機場負責人也表示「還沒啓程的乘客,機場方面將協助航空公司做好後續服務工作」。

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