商業週刊/三星重金挖App傭兵 點火蘋果後院

文●顏瓊玉

踢走諾基亞(Nokia)後,三星(Samsung)成爲全球最大手機霸主,但三星不甘只是把硬體賣到第一,已經悄悄到處重金聘請「App傭兵」,打造咬下蘋果(Apple)的軟實力

2012年在蘋果App Store上架,一個半月就累積十五萬次下載,擁有上萬道食譜的分享網站「愛料理」(iCook)的App。

原本開發團隊着手準備下一階段要上架到Google Play上,但三星從中攔截,專人送上一紙合約,希望愛料理可以爲其附有觸控筆的手機Galaxy Note 2開發獨家功能。於是,愛料理開發團隊延後了在Google Play上架的計劃,專注爲三星開發,並在2012年12月底上架到Samsung Apps。

更讓團隊意外的是,三星大動作找來女星田馥甄(Hebe)拍攝一分半鐘的代言短片,雖僅在影音分享網站YouTube播放,但一、兩個月之內,也吸引了三萬多名三星用戶下載愛料理,這樣的成績讓開發團隊大呼意外。

摩達網商務公司開發的兩款電子書平臺「MagV看雜誌」和「BookU趣看書」,這是原本在App Store上的人氣App,專門提供iPad用戶訂閱各類雜誌。

三星和它達成的協議是,它提供三星用戶獨家在特定時間內下載,就可以「看到飽」直至2013年六月底,荷包可省下近一千元。而三星的回饋是:作家主持人蔡康永等四位不同領域的名人部落客,共四支代言短片,加上一段五秒的電視廣告露出。

經過這麼大手筆包裝,MagV和BookU短時間內立刻躍升爲Samsung Apps臺灣地區最受歡迎的前兩款App。

一位臺灣三星內部員工指出,三星要的是具有原創性,且有品牌的在地開發者。因此,三星會聘請當地人組成「App行銷」團隊,負責與在地開發者社羣互動與溝通,臺灣團隊也不例外。他們深諳開發者心理,甚至提供手機與智慧電視,專人送貨到府供開發者測試App,幫開發者省下一筆多達數萬元的成本

日前,臺灣數位匯流發展協會公佈針對「智慧型手機」的民意調查,結果顯示七成智慧型手機使用者會下載App,使用蘋果iOS系統的人平均下載三十二個,Android系統使用者下載十七個;整體平均約二十個,不過較常使用的才五個。

也就是說,即使蘋果與Google的App平臺軟體已超過一百四十萬個,真正對消費者產生吸引力的只有個位數;凸顯三星精準打造App、增強對抗蘋果的策略,更顯得野心十足。

根據三星內部統計,Samsung Apps已在全球累計App超過十五萬個,下載次數方面,2012年全球有十一億次,比2011年成長二.四倍;臺灣地區是一千六百八十萬次,比2011年成長四.八倍。

市調機構IDC統計,2012年三星一共賣出四億六百萬臺手機和平板電腦。如果說,三星的目標是有一天完全掌控軟體和硬體,屆時,一旦Samsung Apps平臺上,用重金打造出來的傭兵App陣容真的成形,蘋果恐將失去唯一能夠制衡三星的武器

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